SexLoveSafe.com 免費試婚性愛網站,SexLoveSaFe.net 砲炮論壇官方網站,SexLoveFree.net 炮炮論壇官方網站 » 哈拉、閒聊、吹水... » 通訊公司小客服語錄

菲莉兒:28 發表於 2014-5-15 12:13

通訊公司小客服語錄

問你貴姓，你說登記誰誰誰。
,W/qi"S!l;n+j 問你貴姓，你說登記是公司。
WO#l Y3D H3R 問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。*axd[7Y:~8gAq'hl
]"ul4H%o)Ja'hE-p
你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。
k8XBrK$V$d 你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。+W!mb k&i1Rl3i-@
&pC nc$BD x
登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。
2p2UqC'h"tM 登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。
;YCoI2w+X$B 6R:| _l1N
你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。 D;k P4C?$h8QAz
你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。2JlG3dE!@5R4k

T9^fP'f5H 電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。Ey)}3N3yw3BC;A2]!m
電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。
d M*D|z 5AwJ7q)\D-E$j
一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。7[$s"p.W9X%`.\
一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。3? x!b E\(Y0]N

:\%j&L M1x C)Dc 客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。9E*YI3v G!`'S
P
客服不是超人，無法神速處理需求。
7?6wcf%Rh 客服還是個人，有人生父養母帶大。.Z'Q5]5xtm4e,J
;wu6@8d3v4N(c
你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。
/gtp k@$\hc 客服懂，客服知，客服也很想幫你們。!C3`'w-y2r"r
:Bd.X4hviDB2V%q5q
但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。
6iwu({^(J 若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。
UL:qA8\}
#kYN8q#o4C 小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。
{C/|3v
d)z Y7A[ 原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。
aa*RXS'n oHNe#PF$Ep(x

-^D,i5B+\ 為了避免如此令人難堪的情況。G2}b"|;sF
5J.mG$Sf*k8@
(]p E*BH%~_x,wE
麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！

Steven:20 發表於 2014-5-15 12:23

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]4wE$T ]5\
Ye"G8X3~9q

g} LC7E d8R,e'b3L!a     我住海邊……
[\X;e$Om$]?8D|:B 可以請妳吃飯嗎妳&0&

菲莉兒:28 發表於 2014-5-15 12:37

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832937&ptid=68842]2#[/url] [i]Steven:20[/i] [/b]
!H?:kcH,o j
*r{6pz Z:f2E
W"L t8n9We`O 我吃饅頭

Cyijku-22 發表於 2014-5-15 13:01

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]6t0UQD2z
\ M;?NrEUh
^C-Q1yCH5]V
   
7o@5n,fl+D,Xr 朋友說我打電話給客服超有禮貌的
lN%jJj\#G 禮貌到他們覺得很扯

ifs74 發表於 2014-5-15 13:10

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
K n&wzu)gt7~ "|/D2S:AcV6Z/J(vh
哈哈 辛苦了:M2SJ ^R W*a
很多人不懂咩
R V1d n5^sr(j 秀才遇到兵有理說不清
#F0z1hDh5RzR/v$I@*] 只能說 加油了{:4_164:}

Shunpin-32 發表於 2014-5-15 14:23

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
%A9Z)OL0pU h2X6rj.F5z-hU:fw~
辛苦妳了，客服真的不好當丫
N'D*M(Xl1B7w#K(Jm EQ要高，又不能帶情緒
IG&b x}&SQ"` 尤其是遇到有理說不清的客人時 [ o F!]u0F,gA
真是佩服妳們的耐心
@7^kaf9`lXA 只能說:v)U;^Kf4`S%K?]
合理的要求是訓練
:TS fj8mVk U 不合理的要求是磨練
B@8f ?6AA5gt 再不合理的要求就是修煉了0VI]'R1M)Ki~~
{:4_164:}

Allen29 發表於 2014-5-15 14:30

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
CgX Lyl1z-i
q N `J
^4u;[eg0^ hUt&]4}P%V
    菲莉兒很忙!!!!^WZ!gZ }CX4|UL

t/i*d7j'rMQz@
被這些厲害的客戶都搞到瘋掉了XDDD"U%o'so+T6`@N
1s_ _%s1d]
he
小小抱怨抒發一下是好事!!!

max-34- 發表於 2014-5-15 16:02

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]x.{4r!}
q*M Gw

Hp&xIK'm,^Q*_3a 現在的客戶，很多是這樣的，一堆王子與公主，而且還病的不輕1F-Q} a2VS
客：請問你們服務到幾點下班
$K%k?Bv mOF 我：七點半't&\t'u`y
客：那我跟你約七點半可以嗎？
/x2[~4aw5[g 我：……（幹，我能說不行嗎？都幾歲人了，分不清下班這兩個字的意思嗎？不然就是要你馬上到，當我們整天閒閒沒事在等你嗎…）

Mate28 發表於 2014-5-15 16:59

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]U0x.JQR"KV3^i
P*R9h7X}yG2Y;t9p2k

.w*C7iOAPU7kR9ge-}h     運轉手之戀 裡面講到人常常會，對第一次見面的陌生人，傾吐心底的秘密-Ho9mD8l+Nx!Mg8c
9lYp/Zrdy5f
電話客服的辛酸血淚史，你的編號是多少:lol
L*TqP
d/b z6t
ioeu+_$`"b 上次印象最深的是四年前剛退伍沒多久，接到一通電話客服來促銷門號的電話
#ty;eWij 是一個大陸口音的女孩子、聲音蠻甜美的，是那種聽了會讓你茫酥酥的那種{:4_161:}(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)
3|eGw:{m;r 他說幫她辦一個門號，我就開玩笑說那妳要不要請我吃飯，他就說好啊
4jq/~;it$q 後來互留了MSN(照片看起來是很可愛的女孩唷)，但是到最後也沒真的找他要{:4_97:}

Steven:20 發表於 2014-5-15 19:16

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]:V,KZAQ:]bA

Q(^;Q!Aj b!KGn(c}&Q
    哥我被關在飯店外面了、@@幫我組電腦的朋友意外加班N,go"W [&E,]
，客服電話給我，我來打去當奧客xd

Orion-23 發表於 2014-5-15 20:22

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
t m*X aM w0Y)`CM0D
(UuwYt3Cl/p-n
辛苦囉rBe#\ v ]3{m*Y

c7VMxaVQT 給妳安慰{:4_121:}
q5u-|![cj*S&f

YhI;w\O Qwf ?4L 給妳搥背{:4_92:}
:Y#Y/c3~3t?/w8G
,NX\C&h!xR 給妳奉茶{:4_97:}

Stalker 發表於 2014-5-15 21:45

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
XT uD/G2r9T Q.\$N7c$`3c/k
辛苦妳了，我知道客服超級難當的
+X;sW6y8l| rF*HoAD+} p
我公司光客服就占一層樓的一半B!Gh9W"{e)mb~

"v \tAo+v#lO$u)p}8S 常常聽她們的辛酸語錄，差不多可以出一本書了
1O'HoV*Plb3Fg
6rB[-@.eCX 客服的嘴巴要甜，聲音要柔和， EQ 要高，IQ 也要很好，因為有些外星客戶說的語言沒有好腦袋去解析根本聽不懂在說什麼

sadie:31 發表於 2014-5-15 22:17

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
Z1F5nX:i1gY
5ksmrW8nUC 現在的人真的滿無言的,a:x"JPdp`z

(I@E8q-o;?a!f,S:E 打給客服   真的是問A答B0EvQ&d%H:z/`p

(?;J0J-qFY M 再不然就說自己是知識份子
,Q-IW1u0\7Z!z [V[V+zW Rn
再不然就說要請吃蘋果{:4_141:}P O]YJP&P
;YlH7GK
好的客人越來越少了{:4_118:}

Tony28 發表於 2014-5-15 22:24

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
7XEF6m U.vgW ^,p j(F$UF*|b2Z

\!S,X/w:rg)_ b9w ㄏㄏㄏ金害~~~w]+k S Pk

3wg3H ^c0O&u 各行各業都有它的難處 K f+yfJzYC

L4RqR(O/S^ s7oC!KU,P&|.t@
辛苦了

Rushlin:28 發表於 2014-5-16 13:15

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]o$s$Sl [K;y
To5~q5z u+f
真的很能理解阿...我的工作裡面也是有一小部分需要作客服回覆的..)\ P A1M ]*zd
有時候也是遇到奧客一大堆... {A'Busg#cc;~
當他在盧的時候，我也只能好好口氣搬出官方的回答...
mM$kb-k0m,^h'~ 他再抱怨，我就多念一遍官方回覆給你聽，看誰比較有耐心囉XD
x*C]
D BDq?O
's.p6]7tN&{Wi 畢竟客服也屬於公司門面的一部分，
J+CXe#U 要同時承受上面與奧客的壓力，夾在中間當三明治也是很不好受的..
bs7S{^hS{ 但畢竟前要賺生活還要過嘛，放寬心情去看囉~6b8QL@U[:xLJ

A0cu'Cb3aO*y9L 我相信好聲好氣的明理客戶也是大有人在的囉！/L;S;k`#D [
h7L
試試放寬心，別讓那些奧客影響到自己生活的情緒囉^^

JackieLi 發表於 2014-5-18 14:36

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
)AJ
e)Hg
y0f,SXS3S8N$cq2s 辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有y3Q'D \"yO)}
也是什麼天兵客人都有
(|K[ w7[CI"V 我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久
,J&]1VI"\;bFS.{ 我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)D d;k ] De
因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....iK9Gg9jk|iU
他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試  ooxxoxo8o.x!zvK$Mn)l
我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？q&x.F`P;g2A!X
最後才解決  XD#? [q-jyo
b!?
yg-cAFv'[2Dxj
給你看個影片消消氣吧  哈~客服嘛....我都換個心態E]a5ZH
把客人當白癡就對了
$H'E!]v)d3ic-^+? [youtube]cNtOjqro964[/youtube]

Eason-22 發表於 2014-6-4 21:37

[b]回覆 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]'Ck-e6x])p:su

(B5Vx+H r
T 您撥的電話通話中請稍候在播

skyer:40 發表於 2014-8-26 15:56

[b]回復 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]
#f1t*`@l"Z;a~ 客服從業人員在公司幾乎都跟小媳婦一般的角色了，
b#^&yM/R7k !x8D+k%u3\3Le
在大多數的老闆主管眼中是個花錢的單位，%s"d4e'}HzwP

a9VG0E%Mb h Z 做的好又不會有業績，7{t;fZ{O zZZy3k
+C@Pc7\:?)z
做不好客戶會流失錢就少賺了，7^2K;u{O9r X-tk

v#if9Y;m I2a_k!v;G 常常是被挨罵被檢討的單位.......。
|l6HW1V[6jt7T
$uYq.aVj5v\C 因為我以前也做過客服的工作，U R;Mc3d
Y
'B5A"S{+`]Y
雖然門檻不高但是要學要會的東西卻不少，k/csrM\i#Z
Z@l#cZ)`l
薪水也少得可憐......。

tidus-25 發表於 2014-8-26 17:39

[b]回復 [url=http://www.sexlovefree.net/sexforum/redirect.php?goto=findpost&pid=832931&ptid=68842]1#[/url] [i]菲莉兒:28[/i] [/b]St&bKs

uBE4E.a
@'k6G }Cc+PL     哈哈哈哈..這個有意思

查看完整版本: 通訊公司小客服語錄