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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●1 S) F3 w( x7 {0 S& W- q
/ s0 L, t* d! y' p1 O! v 這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：
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現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等
/ |1 l% m0 Q$ f6 W費用。7 V7 M5 H( ~4 v) d: |
??
! C/ q+ m! N9 L9 H6 t 我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打
9 t: O$ ]/ ]6 Z, y! v1 t7 A電話給我朋友說稅沒進帳。 }7 i. y2 Z* C- V8 u
0 O) ` j' z( }4 J* I, z/ l 我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家 m! @ S3 {8 c, o, W
找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資* a8 u$ e# k2 p9 o p0 x* A5 v: M& r
料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。
* s8 i3 E) ]2 s, K+ I' ] 打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀， 我朋友驚訝6 p2 a8 P& a! s( {) v
錢竟然會"人間蒸發"不見了。
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7 b4 y9 O- ~5 i( E8 m 因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連 線系統也不會! @! G% J; k; M( U+ u$ C
出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了)% O3 i- y+ k, A# t& I/ j" W
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) X8 p1 V# z5 ?6 N 店員收錢正常程序是：
! D* M* Z2 h3 J0 i' k; {# M 1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。
* R" H, ]9 W% r$ @, h 2.店員收錢。
8 R0 Y3 U9 \! R+ Y: R$ W 3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。
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2 `4 s# J( V, k6 k& r 【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ，店員收錢蓋- U( A) ]% j( n) R& A( }7 U
章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易 ，但是店員把這2萬元給"私" Y5 C# ]1 B1 D% Z* u) ^) h% `
吞"了。】( v2 s0 V) ]9 H- A2 V3 g6 }
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因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。
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今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到, L% a0 w6 ]- i3 x6 D
國稅局去了，
. `% f; B- T7 H8 z! @& X N- J 也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後 續問題。 o; P2 t9 D7 A, h
3 b+ A9 B3 e, W+ G 但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個 問題，
: v- }. X; W( P. l, }1 ^4 S) L弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。 所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，8 y* g! D" u/ j& l: Q0 Z
避免日後產生 爭議時有理求訴。* L U, N+ w0 ~
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發表於 2012-4-18 06:29
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