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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●
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這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：" c' \ P! f/ P7 H' J% h9 E
4 s; b; G% g+ A. @2 J& I 現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等
7 q1 [& W+ b) A8 u! _, b費用。 B: B% f' z1 Z$ e7 m
??
! Y2 O5 Q d, C0 `3 o$ M 我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打
4 W" N, q4 a6 J, E# G9 b電話給我朋友說稅沒進帳。7 v' j, F3 Q% {3 R
/ \1 j1 z* h8 R7 t. o0 H0 X% m6 [ 我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家
+ s9 k- g/ d& M8 i) w- P" J0 Y找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資
% S0 {; _0 L9 u! o3 _& B- Z3 ]' X! X 料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。% d' k4 _1 U) O- w( d j) F; w
打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀， 我朋友驚訝' R; _0 i* D( \
錢竟然會"人間蒸發"不見了。7 `: s* I& H. V- W \/ T
8 q% z/ x) Z: H% s: X& {$ ?% [ 因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連 線系統也不會
$ r* `4 I* {% U8 m$ ^4 Q出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了)" Q3 q( h# @; z9 o! D' y( W
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% B. V+ X5 Q$ s1 H; a) I% `7 ] 店員收錢正常程序是：. d% X4 J! t6 k7 V" k
1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。
: ~7 Y) m0 i, Z* z$ g" U' r 2.店員收錢。7 ?0 \: |: l; G2 R. |: m
3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。; c3 c+ p# _4 Q" _0 H
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【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ，店員收錢蓋
7 L8 S- I8 q& `6 U章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易 ，但是店員把這2萬元給"私8 q1 m: ~# J! y+ a
吞"了。】% W4 `3 O% P3 ^, g. ], L
* z+ k4 y- f+ X, F7 ]7 I& ? 因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。
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今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到
' V" J! ]" H' T4 w國稅局去了，
- ?+ r1 q3 I6 \8 U5 o( C/ P 也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後 續問題。8 y8 k$ H8 p1 I @2 H( ]
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但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個 問題，
+ ^& d1 g2 [( E! V7 m0 A( p弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。 所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，0 R9 _5 o% B! O0 j
避免日後產生 爭議時有理求訴。
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發表於 2012-4-18 06:29
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