Joji35

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發表於 2012-5-23 13:24 | 只看該作者

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心情有如現在的天氣一樣悶熱

朋友, 心情, 喝茶, 家常, 久久

最近身旁朋友都發生一些事情
有的是家裡
有的是工作
有的是朋友
雖然這些事情對很多人來說都是家常便飯
說不定久久發生一次
但突然一次三樣都來
且他們都找我出去喝茶聊天訴苦
連忙幾天到最後換我腦袋快炸掉
因為A說完她的事情換B再換C
有時候會把A的某片段事情記到C身上
我整個完全錯亂
不過還好的是我定力夠強
不然我可能會得憂鬱症

我嚴重發現我休假比上班還要忙
很多人和我約出去都要先推掉不然的話我可能要請小祕書了><

好累喔~!

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Anpig

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發表於 2012-5-23 13:58 | 只看該作者

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回覆 1# joji9797
好人一枚，專屬心情垃圾筒，
因為你有能力，所以大家才會找你訴苦，
你該開心自己在朋友間的份量這麼重^^

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Hoirh1

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發表於 2012-5-23 14:51 | 只看該作者

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回覆 1# joji9797

喬治大哥
我認為這樣代表你人緣很好
人際關係處理的很棒

大家都想找你訴苦耶
不過假日還是要讓自己放鬆休息一下啦

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Joji35

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發表於 2012-5-23 16:23 | 只看該作者

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本文章最後由 joji9797 於 2012-5-23 16:34 編輯

回覆 3# Hoirh1

我當然想要好好放鬆但沒辦法><
不然我也想要出去走走親近大自然
多快活=.=
但處理這樣的事情久了真的很累
偶爾來一次還沒關係
飲料也喝到肚子快爆掉了><

如果我開間心情顧問公司應該很賺喔哈哈

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Joji35

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發表於 2012-5-23 16:44 | 只看該作者

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處理這樣的事情其實不難
我的方式很簡單
出來後問說發生甚麼事情了
先全部聽完對方講的東西記住千萬不要插嘴就算有問題還是一樣
很熟的人會和你一次講完
不太熟的會保留
你要想辦法慢慢逼問出來
但不是用強制口吻
要劃圈圈循序漸進
但重點你要先抓到對方訴求點還有他的問題點在哪
再針對問題去解說慢慢和他分析
然後可以的話幫忙找解決辦法
但不是那種不切實際很瞎的方法

為什麼我會變成這樣? 其實和以前的工作有關
以前我就是線上遊戲公司的客訴人員
專門處理這樣的疑難雜症
每次來的玩家不是快翻桌不然就是想揍人不然就是流氓奧客
有時候還來一票人說跟某某立委很熟=.=
這種都應付的了其他對我來說都不成問題了哈哈

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