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上工~在台北101某衣飾店

幾個禮拜前面試通過後 最近終於開始上工了

至於哪間 大家看照片或許就知了?

不同於大家說的衣飾店學不到什麼,我倒覺得能學到專注、傾聽、更重要的是同理心,最重要的是"文化差異性!" haha

除了飛貨,折衣服外,注意客人手上是否有大包小包,大件小件衣服,適時遞上購物袋並且幫他們放進去都非常重要。或許聽起來沒有很難齁?,但手上有事情要忙時還真的忙不過來啊!更貼心還可以先抽起衣架,不僅能讓重量減輕,還多了許多空間能放更多衣服(?)

同理心是我覺得這間的同事們做的最好的地方,比如賣場不能帶飲料,我們是上前說「不好意思,這裡不能飲食哦,如果您在挑選衣物或行走時弄髒您的衣物就不好了!」 其實我們都心照不宣啦,但站在別人角度想&說話,不僅在服務業受用而已啊!是吧?

最後文化差異性是101門市獨有的風情吧,今天發生一件超北七(對我而言是尷尬?哈哈) 有位外國人要我幫他查貨,但我當時在忙,我就說了"excuse me"她就看起來怒怒的走了,我把手頭事情擱一邊她就不見了,我才想到我忘記說please wait a moment? 她可能覺得我不禮貌? OMG看來我以後要注意了(最後我追了上去 哈哈)


整間店不管同期的同事還是前輩都超HIGH跟善聊 還遇到美國愛荷華州那的大學來的同事,看來我能精進英文囉? 期待之後能分享更多好玩的事情或是工作的體悟囉


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回覆 2# 晴喵


    晴喵妳好 ~因為目前還正在讀大學 哈哈 要大六畢業後 pgy(臨床實習)兩年後才能開始醫師生涯喔

去打工純粹我喜歡自己負責自己的感覺 而且有這經歷也很棒

今天又很多心得,改天排休再來發文。
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