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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外
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) j: d' B8 T/ H/ R( _還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..0 k1 \8 R/ P1 J$ a4 z
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太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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4 \' ~4 L5 W! i* U) `舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投4 A) j; @1 s$ e" W
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話- A9 v* K. N0 {& G( R* v1 f2 {9 d
# ^& @$ w+ X0 f( d9 t7 k假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊
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……....................錯!!大錯特錯!!!!! @7 F3 K8 S4 p
5 `9 n: O3 ]; {' Q+ G; y這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌$ ^+ i) V1 A7 K4 D& i9 s, S( w4 a
$ q' {: [4 h* O因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)' ~, ^5 `3 C) X2 S# t: I9 e0 Q
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這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃
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不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情; d5 }8 C: _ w# G
# m! w% p7 o/ e6 T(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問! ?9 y! s4 m# d, D
9 r9 K1 T! _ B2 ]8 x拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定+ Q; u, f* F# J$ ~" p8 P! A
3 }, K' {2 l m1 H最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)
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這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼5 H; \ ?5 m- g3 n
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但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………
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# t+ R# \9 D3 V8 g p7 p. o今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D. j; v. o+ S6 s8 f
4 T+ ~+ _/ I' }: ~5 G v7 G提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期
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4 f; i& B2 \( @! [/ o雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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/ z7 r; |) w! T( d- D' {新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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' N! V/ `% y% ?7 \' N! Q6 p' p但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了9 r$ a: u' y" m: G
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了& F( G' g, {# j3 f! j
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這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛. I% r+ Q# s# Z7 d
5 O. z9 a3 ^4 q" O邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………4 q% z% V3 d. L- H% ^: B5 s7 R
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2 E* b8 _# P3 E2 R8 W( G粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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; g, G1 \. N+ d' G/ [再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞8 s- E5 c1 A2 b$ W3 K+ D8 X: P
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所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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" T5 ^0 c9 _8 s2 W& `0 @- E3 Z2 j9 `" w啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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! g; C' \6 d" o z, o/ n- |這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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9 H( H' {* W8 V' D4 X& X確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢4 r( ^$ q+ g3 A/ U. Y( i
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….6 Y0 d$ o* @! [5 U3 j+ W# y
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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* B/ `. s6 o9 B& t新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................: s. P5 @' K9 O9 E
! X! A/ b5 h) w/ q, q9 D資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?: p: t/ n. F9 \' |5 m* w, ]
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................
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8 A% L' l9 J0 a, k# H資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)
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) p' u/ @. O& C資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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% ]5 c# H1 N$ i新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)( d5 R$ Y1 N8 V/ k b' Y* o5 q
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意; y; x, V4 u- U
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定
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. o+ d( m9 E W場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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) R; m1 l: [1 m( t2 p% _/ c之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重1 @, f( R8 t& S1 H" W; ?" a
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了5 w4 H' p) J6 t* |! u- X7 H8 u
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電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?3 |3 @9 F* n I% H
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說$ t" |! I/ L+ g' |( x" b
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新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中8 D* Z- a5 b* c) o8 l
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?): k" P6 |& n$ ~- r
v; R4 Z- k. G' o8 \8 w) K就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔( t, m, F* O/ n j
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理6 w9 X* l2 A+ m3 Y
3 O3 U1 B: v* v+ K她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!7 E6 ~: h2 r+ b. W
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# Z* b3 p) Y, ~: V而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??1 l& X% j0 U, b- p% O$ @4 F$ }7 X
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要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了, n" a% @$ B7 i& H. C& _
; U+ z* M: [% @$ N) s到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准0 w8 S. B c6 ~4 |- [
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大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號! O' s* W/ D a1 o h9 c/ _
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新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了0 ~; j8 I4 [5 H; M0 t9 m8 H
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了) m- Y& S# I( j5 R5 H$ Q3 v
[0 p+ Q U3 i等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了2 Q. N' ^8 I& u0 O/ J8 x3 C
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────7 S% s; o* \* S2 m/ ]
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說
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今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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