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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●! S) r! H; U( ?. [; W: {
- c6 U" O- K6 E 這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：
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現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等; J6 l* T9 X, r7 J( @6 L* b" S
費用。
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' I4 S( b7 g4 O- j) B' B4 N! } 我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打
$ H* P# `+ ?0 @7 ~電話給我朋友說稅沒進帳。
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我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家0 y3 z! `8 j3 k1 M
找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資7 z" L; j: V1 g9 I
料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。. ^( C# @, A0 |( `+ j) C: F
打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀， 我朋友驚訝
1 d' c5 L/ ^. H6 o' q( p2 {! ^( T錢竟然會"人間蒸發"不見了。
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) s8 A8 E: W* n7 o9 i 因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連 線系統也不會# \8 f: _5 U% _/ Z" x
出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了)
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店員收錢正常程序是：& Y r7 ]" f: i6 d
1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。
2 w9 K: l P' w. o: M 2.店員收錢。& m$ U0 Y, D& h7 }0 E4 e( L
3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。5 j4 e& Z P h* Q' Y
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【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ，店員收錢蓋
4 z N6 z+ W' W, h0 E& E章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易 ，但是店員把這2萬元給"私. J) |; Z- V! ~
吞"了。】
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因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。. u0 d7 c7 S9 I3 P+ Q7 m
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今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到2 V& L' X( p' q7 _
國稅局去了，
- C. G0 O/ N# U( F( ? d2 I 也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後 續問題。9 o8 e1 I; a6 U: p- J5 ]
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但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個 問題，6 l8 X- ~# `4 k7 [" e7 [
弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。 所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，
) W1 w0 [, E1 z: Z6 R避免日後產生 爭議時有理求訴。
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發表於 2012-4-18 06:29
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