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話說台灣有家連鎖女性內衣專賣店,號稱全台最大內衣通路,由於經常路過某家分店,視線多少會掃描一下。除了特賣廣告不絕如縷之外倒也沒什麼特殊印象,直到有一天我走過店前… e0 Y/ a5 o4 d9 Q6 z
當場還真有點小小震驚到,因為店內擴音機傳來的音樂—如果還能叫音樂的話—非常不悅耳,那是一種會干擾人、高分貝、打擊部份既單調又多餘的喧囂。約略是鬧街那種無視意願與是否愉悅,強迫進入妳聽覺那樣。擁擠、雜沓、無秩序大概可以稍微描述那種聽覺經驗。特色、品味啥的更是談不上了。5 m! O# Z8 k, M$ S. R+ D
, `; d! M K; F是我就絕對不會去消費。
- V& t" @ r0 |$ U# H7 S2 a: {( K8 b為什麼?購買貼身衣物這樣親密的東西我會期待環境至少要讓人放心、舒適、無干擾,柔和一些,再來是愉快與否等進階問題。背景音樂如此喧賓奪主,是想要人買完快滾嗎?
( V) l* _' a/ |6 Z6 V) M$ \本來以為只是這家店長比較沒品味,音樂選擇有限罷了。可是某次機會在外縣市再度走過另一家分店…真是老天爺,快無言了!同樣聽覺攻擊又跳出來強調「沒錯!妳又來到 XX Shop 了」,這下我會覺得,品牌經營應該聘用應用心理學與音樂相關人才,或者至少有點概念的人。# b. t& k- \3 v1 i/ V+ i, p* K/ n% r
挑音樂很難嗎?想要強調性感可以選探戈,要突顯成熟嫵媚就由佛朗明戈上場,想要女神樣就剪裁一點梵唄、新世紀音樂…選擇多到挑不完,搭配更是變化無盡。
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# M( d' e" H( `1 D1 e還有燈光也是,印象中有些內衣專櫃佈置得太亮太白,買內衣不是進手術室,只差沒聞到藥水味而已。有主有從,有層次有焦點,明暗需要有起伏變化,這肯定會影響購買意願!; C! C* h' g: a( N# L1 x2 E* `% u
7 N5 M. A. ], n" u; \8 Z8 u0 i腦中飄過這些後,自語道畢竟女性內衣不是我會花錢買來自用的東西。抱著有點事不關己又無奈的結論,繼續辦事去…
- s m/ y+ U7 D還是其實店內是另一番風情,我完全錯怪他們了,由於還沒進去過,只能說第一印象啊第一印象…
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