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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●
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/ |; Z' r$ C- R4 h* r- ^ 這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：
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5 Z1 E0 H) E- {- G* O 現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等
+ g1 D; A, [: y+ J3 D4 u費用。
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我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打/ A, A- C* E' s5 C- g* A9 W
電話給我朋友說稅沒進帳。( z6 ?8 P7 w1 |3 T( ^
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我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家8 F) W1 h( X; f: g/ R& M
找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資
d( ?" Y7 H( O2 K# p& e 料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。: U5 n4 D% F7 k3 {
打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀， 我朋友驚訝
1 D* X( x8 M9 y( h; i3 j錢竟然會"人間蒸發"不見了。
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因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連 線系統也不會
! ~. w7 g% H% N) ?9 z% W出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了)
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' S9 C2 \! x0 `+ O6 V, Y) u) F% m 店員收錢正常程序是：
4 J/ ]; h- z% _9 S 1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。 k' B5 {* \$ { b$ ~9 K* _" x0 W
2.店員收錢。0 p9 `8 }6 k) |6 s
3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。9 a0 Z, P7 N" Q: l
2 [5 z1 l5 V" h+ y 【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ，店員收錢蓋; A4 E% W2 H% Z. S# x: H1 a% T, c4 |
章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易 ，但是店員把這2萬元給"私
1 w& V6 S; x# U+ e; t& [1 o8 J吞"了。】
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因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。: v% v1 y- k+ N) t" |" }: `
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今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到
/ I+ x: C5 S! e! e4 r國稅局去了，( e" d8 g5 U, Z" G
也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後 續問題。# ~4 c2 R' x0 [0 g, T/ E& L
$ i1 e3 E' v$ z1 `8 H 但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個 問題，
8 l I3 k' X; s1 p弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。 所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，
, S* l/ L: X: D2 E# z1 D- ~避免日後產生 爭議時有理求訴。
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發表於 2012-4-18 06:29
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