- 文章
- 35
- 威望
- -10 威望
- 金幣
- -5 金幣
- 性別
- 男
- 來自
- 雲林
|
前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。! @% {3 U5 E0 @" }9 b0 O" f
& r' [+ j! @- ^9 Z E R
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
; Z" T( }: s! c* C5 C4 J- ]8 ?8 j# d) w4 T" W U
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──% @& [5 z% N# ]2 r
g4 j5 k* u0 s7 ]第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
$ h# m- `; O# M1 t7 ] C7 n, j5 Z5 k9 v+ K: l: {
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。' W; ]/ Y Y) A* d& n
# d! `* r9 D- ^4 q第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
( q8 t" |2 Q. A/ w; o9 C* }# t
3 a) ] D, m; d第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
& f. J/ N* a `! g4 e" y. n3 r- R( v" R& h( ^/ h1 L
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
# Y" V* M1 i) b8 ?% M# Z+ f$ y- y7 e8 \5 o
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
" x( S u& V/ j& ?0 ]+ A* z+ ~/ v
% E# W% E9 u/ R% h( B! K我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
; m' r' I9 a# s, x, Q2 S/ M! l! n4 [$ w0 a; H) @
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」+ T) T! r- I& T+ |- b
% Q7 t/ T# E/ L7 J. F. m7 Y
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
2 t. }9 [+ a0 D( U, m t: w
7 E& P4 k8 G" S% i/ y# _後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」4 l, U9 g/ Q1 d7 i# H. l
2 C" {4 R8 K! w0 E老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
) ^ q$ t, y. N( G" }& M
2 w" S0 [1 K5 J3 a0 m6 M" D. _# D回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
+ w1 V$ W7 e K0 k, @9 H* O$ s; {. K; C4 s/ }8 }
1.賺到了好心情；
/ e+ v% O5 I9 L* o9 a* V% z4 P8 |: \* m* k, W
2.賺到了老闆的笑容；
6 Q* O" ]+ J9 z& h, E. L
* X2 W+ L1 [$ P% F2 z3.賺到了老闆的謝意；
" Z9 ~/ c+ x- i( T
# f% \3 K9 U) m* Z7 \4.賺到了老闆的友誼；8 _4 i- D9 M+ l4 [" [. D2 P
. [. E2 i( x: T2 T+ S
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；! t7 ?$ n2 V* i$ l- B: E3 W- h/ U
m, `& z6 G: B( z6.賺到了愉快的晚餐。」. [6 a9 j' E& U' O8 @* e
0 @$ M. s5 O- m1 }$ y當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
|
|
發表於 2011-5-23 11:10
|