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今天上班時一位同事臨時請假 想說今天送貨沒幾家那就無所謂
結果送到最遠剛好也最後一家客戶時 客戶竟然叫我各別送到另外兩家
我想我們要以客為尊服務要周到就答應了 又跑到鶯歌.三峽等地送貨
回到公司已經下午2點了 那都沒關西
最重要的是要整理寄貨的事 看看出貨單我突然發現
我上星期四的貨物給人家出錯了 而且那家客戶還是大頭的客戶(總經理)
心想完蛋了心情變得好差喔 現在又不景氣搞不好會沒(頭路)
該面對的還是該面對 就直接撥分機上去
剛好經理在跟日本人開會 他的下屬接的
我便把情況說給他聽 他說會轉達的 整個下午心情很(霧卒)台語
到了4點多快5點時總經理開完會了 撥電話下來跟我說沒關西下次注意一點
我心想(真的是自首無罪抓到雙倍) 雖然說沒事了
但我的個性就是這樣是 做錯事就會很自責
可能要持續好幾天才會開朗起來
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發表於 2011-11-14 19:28
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