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發表於 2012-4-22 21:49 | 只看該作者

醫病關係-醫護人員的辛苦(經驗談)

上班, 眼睛
大家好~ 在下是目前還在讀書的大4生 就讀哪裡不重要~
我是就讀是放射系的 來經驗分享一下 我的求學以及眼睛所看到的"事實"
相信大家都有去拍過X光對吧~? 沒錯 那是我這科的未來出路之一
看似簡單 卻每一個簡單的過程都有非常重大的意義跟原理 別問我原理 我可是學了3年...

好~ 回到話題  醫病關係 就是 我們醫事技術人員(放射師、護士、檢查的醫事工作人員)以及醫生 對於病人的互動關係
最近常常報導有再報~ 護士都爆肝了 超時上班 以及上班還掛點滴 去年也有報導
某醫院的護士 在急診被病人歐打 甚至提告...  我覺得都很不合常理 除非那護士真的胡理取鬧
不然就是病人~你!! 胡理取鬧!!!

我們在上課時 牆上總掛著幾句話~ 何謂病人?

病人是醫院中最重要的人物
病人並不依賴我們
而是我們依賴著他
病人不是我們工作的妨礙者
而是我們的工作目標
病人不是我們專業的局外人
病人是我們的事業重心
人是人而非統計資料
病人有感受情緒先辭和需求滿足
是病人就是我們的職責

我們盡量都讓病人 再減低最大的痛苦 在最快速最讓你放心的方式 再處理你的傷痛
妳不要把氣出在我們這些護士姐姐以及我們醫師還有醫護人員的身上!!
我在實習 常常在急診遇到~ 不做檢查就算了 妳也不要一直惱羞成怒一直罵我們 打我們
打我們 我們也不能怎樣 只想讓你早日康復 做最好的檢查給醫生看 才知道問題出在哪
不要每次都把我們醫生跟醫護人員們都當成神好嗎!!!?  拜託~~ 醫院不是你開的 而且每天都有上百人甚至上千的人到醫院看病
我們沒有這麼多心思 只針對你一個 但我們有心思 做我們最大的努力給你看 給你最好的照護
每一個流程都是有受過專業知識的訓練的 不要說我們不專業! 不專業的都是病人們的不配合!!! 比如包紮傷口 你亂動 妳能包的好嗎? 相信沒人會
另外 還有~ 不要以為我們工作輕鬆~  這份工作 是一個團體的! 醫生開單→護士幫忙醫事人員檢查工作流程→上傳檢查資料及影像→醫師打報告→回診看報告跟解說
每一個小細節都關係到您的生命阿~ 大大!! 不要再說 "你們醫生工作輕鬆 見盤敲幾下就幾十萬進帳" "你們放射師 只是隨便擺擺就按個鈕就結束了 好簡單好好賺"
"護士姐姐 只要能照顧病人 打打針就好"  你想得太天真啦!!! 錯錯錯! 超級錯誤觀念!!!!!!
以上說了這麼多 相信大家都能體會到我們醫事人員的辛苦了...
接下來回正題
假如換你是一個病人 來到醫院 相信依照現在的科學跟生活品質 相信你只想要得到 最好的照顧跟檢查對吧? 當然我也不例外~ 畢竟在醫院病人最大!!!
換方向~假如你是醫師 你在醫院幫病人看病 你希望病人是怎樣的病人? 假如妳是有手有腳能聽能說的"正常人"!!! 能盡量配合 當然最好
但 我也看過 有些來陪同檢查的正常人(親人們) 丟到我們醫謢人員手上 就萬能是嗎? 連幫忙都不幫忙... 是多冷血阿...
而且 我們做這行 最辛苦的是 只要被提告 甚至做錯一個小步驟 引發爭論

沒錯~ 哪怕只是一個性稍擾...  哪怕只是讓一個病人跌倒... 哪怕只是診斷錯誤開錯單...哪怕態度被誤認不好...

那位醫護人員  醫事技術人員 or 醫師

只要你能夠告到他上新聞 或是怎樣  基本上 沒有醫院敢用它了~~

沒錯 醫師讀了7年書 就全白費了~~  所以我們責任是非常重大的 不要瞧不起我們!!!

我們用血汗 每天爆肝的超時下班也沒有多很多薪水!! 每次半夜接到on call電話 也是30分鐘內要趕回醫院(因黃金救援時間90min的規定)

哪怕 只是一個小誤會 也是要全副武裝的再檢查台上面準備好 隨時準備OK 哪怕耽誤一點時間都可能流失一個生命

我們就是這樣的行業....   但我們在醫院 每次幫忙完病人 最喜歡的就是看到病人出院或是做完檢查時 所說的一聲"謝謝"...

哪怕只是一個小鼓勵 也能成為我們的一大動力....   最後在此~ 請照顧好你的身體 祝大家身體平安!!


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Louis

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發表於 2012-4-22 22:45 | 只看該作者
辛苦了!
醫病的確要互相體諒
病人要尊重醫師的專業,提供更多的病徵讓醫師判斷
而醫師也該體諒病人的身心不舒服,難免有情緒反應
但是人百百種~只能說大家多一份同理心面對他人~這樣世界才會更美好

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firelaio

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發表於 2012-4-22 23:16 | 只看該作者
台灣現在醫療從業人員 從健保總額之後也開始走向M型化社會
大牌醫事人員幾十萬一個月在領 菜B巴的操的要死領的可能不到他們的1/5.
加上醫病關係一直是台灣一個很大的問題 不遵醫囑但出事就找立委的新聞時有所聞
所以兩邊都要加強吧 醫事人員要不斷增加專業技能跟醫事倫理
一般民眾也要學著遵從醫囑跟遵重從業人員
希望大家一起成長吧! 不然這次CNN的事件絕對會一再發生
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    • 尤諾: 說的好ㄚ~~ 但往往就是有些病人想當VIP唉.. ...威望 + 5 威望

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firelaio

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發表於 2012-4-22 23:59 | 只看該作者
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呵呵
我想不只病人啦!我也碰過許多有大頭症的醫事人員
都不聽我講完病情或其他意見就拼命講他自己的
我甚至還被督過"到底你是醫生還是我是醫生"
我也很不客氣回他"你連聽個病人講述病情都不肯, 難不成你有特異功能我坐下來你就能感應到我那裡不舒服?" 後來那間就被我列為拒絕往來戶
但之前住院的時候, 有一個護士非常盡責, 出院的時候我也請她喝了一杯飲料.
這都是互相的, 彼此遵重才會一起成長.

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dennis

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發表於 2012-5-28 14:42 | 只看該作者
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辛苦了!
醫病的確要互相體諒
病人要尊重醫師的專業,提供更多的病徵讓醫師判斷
而醫師也該體諒病人的身心不 ...
Louis 發表於 2012-4-22 22:45


去年底，好友的高齡老父癌症開刀時，我去幫忙作看護；
在這二個星期間，體會到醫護人員（醫生.護士.看護人員......）的專業.耐心.細心.態度.....，
真是令人佩服！這個行業，真不是人待的，他們都是佛心來的活菩薩！所以，衷心感謝他們！

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