穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.3 T* K! r7 w% J( s

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.! N4 D% z. }% e4 D* o

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,: B7 c0 R% j" H4 Q0 q. D
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.& r0 j: c0 w7 m- l  w$ d7 B2 e

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]. X8 e! G# ^1 a* L

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]  j- R/ V. g3 r5 X& Y/ H" d" y

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.; a. s9 S4 y9 }" T  C! o, U" ~
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.7 z) p. N% P3 y% f2 ]- Z  G7 a
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.6 g. m% y: B+ d5 c$ |

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]9 m1 \- Q* v/ W% `( f% i) }

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.- b6 Q. r6 K0 Q) l" M
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻." L& n9 S8 ]  M" ]0 k1 U. {

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.. M. o, u5 ~4 n7 N4 b
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]
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[什麼意思?]$ W3 W8 O- _$ K8 w5 g1 _0 ~5 g

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.1 t/ v/ N, ~6 M, [! q! r
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.& H8 `; R6 ^5 V! _! u
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]: f% G% H2 n- y9 O! l2 R1 [" A
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.* Y  W" h* A; R0 U+ Z/ \& \8 _
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.2 {% Y4 S: y( O5 g) p( `1 v

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]8 o: h! H2 t5 [
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.0 u5 h3 h: S( N# @
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.8 z' y9 j  _  y5 T" }

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.! i3 M2 q; f7 v3 o7 r  l6 h

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!) s! Z$ h, a+ g6 L; K( M! t' H
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感想：6 G; Y" _( a! S2 B" j' B! p
我想這就是大智若愚
  e; `$ V5 f$ W8 s看似虧損實際有餘3 @0 d% p* u3 I  L; _
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而看似富足的
) y% A3 @9 z# |/ |" l5 i  i常常在斤斤計較的過生活
/ w/ N/ m* p7 S* a7 }反而窮到只剩下錢~
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3 w* ?( G* Q" x5 }1 p4 E4 x' m記得讀過一個行銷案例6 f' q$ l  ^$ o1 z! M! V
是指國外某一知名百貨公司3 B+ R9 W9 O; o6 r, P
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
* Z" k* S. y; [- E$ f+ Q2 }  |結果當然有貪小便宜者: U; z8 z9 |% l- q
真的30天內都會來退換2 U5 a0 B4 y) P9 ]7 p% J
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
! i& T; R  z  D1 i# W8 i- D購買了更多東西% s! p; Y8 N. ?
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%) }; G5 A0 W2 z1 H3 A+ h: r  `( I

  s# U6 y( H, s2 {, ]* o我想這是另一種智慧吧!!
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