穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...) Y8 G  }( D2 H6 E$ I. k
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]# Z. [& Y7 G& x3 Z" j* s  N6 e
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]% ~* R& F" ]5 n
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[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問. }1 r& _! f% t. N- W% w8 G# i% B
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,2 D: i9 ^! }; |" G+ t; A

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.5 K& |3 X) U9 W/ [6 H6 Q
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]+ O, b! T6 J9 p$ ~, E1 ]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.( l- H& ^% W8 @2 _! \
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]: S# I& O; S9 ?# f; q" \

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.( J; |) Y: t( m, b/ l+ s3 A

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,* }% z. p: C9 f5 P, b
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]' B$ c4 Y* ~5 Y, b' t

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.5 W  }5 t# L  h% Q
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.- J9 \" I5 X* E# I2 G

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]  z' l1 A3 Q  q, x
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!4 A0 Z: j8 G) u6 K4 i! q

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.+ k. @  Y+ C# F7 V  a& m

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,8 f( y; o3 }3 v% C1 e0 X) m

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,& }% m5 \  O! \4 G/ u  \- Q) m
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.  j. |' R; N( N7 v% g0 P' J
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!- b8 ^# T  g6 \7 n, ~' t& K
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感想：
0 {. d1 U- i5 _: |1 w$ t% W/ j我想這就是大智若愚
4 z, y' H" J7 P* ^9 n% o看似虧損實際有餘
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6 E; f" k. E; J: Y而看似富足的: c+ s+ r0 L0 w
常常在斤斤計較的過生活+ ^' K4 U. B5 o+ V
反而窮到只剩下錢~
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0 ~# Z: ?! o# ^/ d1 o% K/ t7 k記得讀過一個行銷案例/ u; g- U2 D) d
是指國外某一知名百貨公司
# _6 x; S5 q7 l, D' i" g  f第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證0 Z) z& M+ r2 ^/ P3 i2 [6 U. O
結果當然有貪小便宜者
3 G" O  s) L  E1 C真的30天內都會來退換- f$ M+ U1 w- x0 O! H; |
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增2 i* h) s  w0 s& H
購買了更多東西% N5 n6 v6 Z# S& t4 E! O7 n
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%8 f6 _! v3 U& \* A1 l( o% [- f2 C7 @0 \

' z; x/ k# a5 F! f' w7 d+ ?我想這是另一種智慧吧!!
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