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回覆 1# 菲莉兒:28
7 p* H' D" T7 V9 x! u! Z
+ T/ K. N# @% J; k; Z- R辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有 e; S1 p4 ?9 x. t6 h
也是什麼天兵客人都有
& Z6 p8 y+ d$ \: r我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久
" r& K- o$ M8 O. C3 I" Z我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)
' K8 O6 n! e* q因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....: x% j, H1 @/ W
他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試 ooxxoxo
1 U3 c7 {, o7 m我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？
" ]$ A0 R5 w: z- x g. ^7 L) A最後才解決 XD5 K+ N: u/ j. D: C. a! i. K
: e) w0 i- R9 g R% F1 O給你看個影片消消氣吧 哈~客服嘛....我都換個心態
$ K3 u# [$ E. y把客人當白癡就對了; D. u1 G4 Q* Z7 T, k6 H& e
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]
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發表於 2014-5-15 20:22
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