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回覆 1# poocat 8 r# N, T' i3 Q! o
4 _/ z# I5 O' R! _我覺得櫃姐也是服務業的一種: L0 M9 N# m* ]% u" w2 g. Q
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有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品
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你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"6 b* A p# @6 z* w
7 }* D5 ^( `( W; e* {如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話
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5 v8 _1 g1 G5 U. I% }0 A/ H! {* V9 a客人有被你感動到 自然就會跟你買囉
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不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理
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服務差 銷售業績自然不好
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所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦$ Z. \$ ^8 h+ ~: ^$ P
+ l9 K- @ x9 W, W7 Q2 n畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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