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回覆 1# poocat
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6 l9 { F, T9 e) w9 \7 P. u- o# k. u我覺得櫃姐也是服務業的一種
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有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品% C% n# f( z* Z1 O! h
- V* G( X0 u) o* K' i3 r% l: i/ ~0 C你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"
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如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話) T2 i# \2 Y" O; i
% f) m" q5 D# W% `1 @% ^客人有被你感動到 自然就會跟你買囉
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! \& g: B) @! t2 E$ G! [6 L' v不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理0 d! N8 ~0 P+ G! K2 W
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服務差 銷售業績自然不好
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7 g& i m( L# f" Y8 Z* l, h所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦
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) v3 l7 [( x. i4 G- g畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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