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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外
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% Q+ I) d/ x2 X+ _9 W還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..% d2 G+ p" X* P8 f8 k& W
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太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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- T) q. O" S; {$ r' J. l+ j之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話. D! J0 n0 u3 W# C
- n4 s0 {0 j, ^9 @假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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; B# S D1 p! U$ x- k! N( j正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊
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% y9 B" X3 k) Q……....................錯!!大錯特錯!!!!0 \. M7 e1 d9 ]0 J1 X
2 k/ S8 a" T3 S1 ^7 w3 B這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌' H/ ?) m8 `) g( y/ b+ e
/ u: r' E# j7 g* B. S( P0 K: G因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)0 n/ N- @' N# R4 C
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4 K8 P+ A# l, X- ]9 ^: J, O( b! n: [" l這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃; S3 v( @& V; P3 k5 f
, T6 U1 s5 e4 O0 }5 S不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情( [* }* p5 {3 X8 {% o r
% Y Z F6 d$ j+ o* l(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問 Q' {- I+ H, z
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拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定! U6 `: k2 u1 S. h7 {
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)
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) ?$ k& ~! z) f; M5 Z. m這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼
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1 T9 v' L/ m" N/ n但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………- l8 _2 |9 s' }( x$ n! l
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0 |! H( E/ E! R6 m& r3 I9 {今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D `2 }+ _0 w9 T& q1 C( _, a
: y/ V" O4 h2 c$ @- @; y9 i) n- M0 E: I提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期- L( ^3 K7 q8 f, n) c
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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5 T( i' o. j4 N4 B# b2 W新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?& N' l" B# D2 b2 H+ d
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但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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# J2 Z& }9 X% `7 x$ u不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了( ?. R& \: j9 a5 K0 i( T
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這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛% Z k) R" }0 X* N% E
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………
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. V$ O+ j" r. q* i粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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# K' }/ Z! ~% O6 o再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞1 l0 o- v/ [& U) o7 p
& |2 n% |1 F$ Y d& l6 Q/ F* V所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳0 p9 \- I C- M b! h
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這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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3 m v9 R7 }% j7 }: _: m5 H確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢# C! J) j& S# r. `7 @& L, S* c
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….
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L" S# D4 h: r% M新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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5 y- j$ Z9 t1 Z0 H' k. C! u1 T7 s新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................% ^' _9 C& _2 O. i/ Z1 P' [
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?5 Y: a% J% f: y' V; b% s+ n
/ f* V: h% F" R) |" ~% a$ P新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................; T' C* K; `6 O K3 N& T) v
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌): W: Y5 D: Z: v
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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1 C# Z/ [& p5 F8 X4 E新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)$ T7 l: U( b% \
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意* r8 F8 c: X& ?" _
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定6 a1 `2 k- \* T6 {% q0 D/ Z3 J
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重! N2 v8 G- q1 ?
. X( q" i8 b7 h7 M要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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0 I8 |( j+ h, K# x* U" x7 y電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?: |% n. Q+ ], c+ W$ N
0 f: A6 H- e" h" h, V/ J3 L0 d百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說2 ]" b5 j9 o# c) t) F5 [; r
# ]4 y J: z/ \5 f* t. y. P新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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8 V2 K( k7 i- @5 I/ o/ O- P原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中2 F0 W7 n; `9 k0 X' n: D# K. _. w" a
' b/ \5 V$ x, d3 [因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔# c! ~1 e: C E7 M
- r$ L. R3 _4 L" s7 A8 V" @也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理$ B/ w) j2 K' g Y( @3 R
' k* c- c; q5 z1 J她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!$ z. ^/ S8 K, l
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而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??$ D9 |& ~' L2 i
7 f0 n. \) `' H, d0 `( m3 X | I要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了4 V$ D' q: f% X4 T3 [5 G4 a; Q
# f, v3 e. f0 J) f# S; R氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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7 H8 M; m% @2 S; Z; o: p% J8 }8 s到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准
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, k# g0 q1 R% K/ @9 U大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號3 E4 F8 }" L3 ?6 l" Q8 T
I! A' u3 ?9 P3 P新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了
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7 e0 u% m% l6 d# {# H; z所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了- u; _$ I' a" D/ G, c1 r3 N& S
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了( p" y& `* \9 I4 M8 Z
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! c" [) ~- S% x' K( C新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────$ j8 R0 h" b# v v- _7 e
' K$ E: B3 N- T) O z* f6 ^- N5 K該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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9 N& u {* q& m6 ?1 v( e所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說' O5 I' P \6 G6 `# ~
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' ]9 j0 _4 `$ B* x L, s0 f5 f3 b今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你/ C/ j. e& ~- D3 E) {
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼5 i$ y4 H( S `! T% J+ s
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