穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,2 S) X0 X  W, r& x% a8 ~

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]7 E6 B* k; i$ A2 @& V/ k3 \+ J0 F
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]' I. f8 y* V5 }9 b5 \: b

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]% z  l! `( g/ _/ F% @

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]! h: u& y! }& p+ h
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]# `1 R3 O# g- {; y/ ], N

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問6 g. x1 z6 e/ ?* Z2 O5 f; I$ A
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.& p# q2 x) H0 }/ E+ \
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.  N* z! A9 B2 n! o

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.5 U0 ?- X/ i5 _. l$ s; q

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]/ a- u: n' @' V$ B- [9 ]2 |

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.; u6 n$ @  s* Z1 ?

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]% ]5 ?  w7 r2 @, s# D

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.( l- C5 U6 g4 e
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]) o, a$ o, [' O. j6 V" L! g+ J
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[什麼意思?]3 C* O$ L  n6 Z
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.3 E. p0 j5 K7 j; o, c2 |, {

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.. N! u4 F0 `4 g- \# p( _, j, C

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?/ S$ o+ a) z0 g- n7 D

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.) W/ q  I* T. B8 i( n' u, o, B/ Z
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.6 p, T' g. ?. P  r, |; A; w
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]9 S. f7 d+ U0 J% s( C  d
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!6 t" X" \3 M* e0 d5 @6 Z

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.7 l9 r1 d/ U& ^, ?8 ^+ g% D3 m( U& v
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.7 |; z) ?' g/ Y* ^# X: B* G
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.- R/ f& w& H& K6 i
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,- t  H; Q0 f6 D9 N+ _0 D; D9 o7 ^' x

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!

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感想：& l+ ]0 T  o2 A: A6 K( v9 t& B
我想這就是大智若愚5 I( ^( ]& x8 R  T7 X, f. E
看似虧損實際有餘
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而看似富足的
0 P. k: P/ o& l  y常常在斤斤計較的過生活3 w# P' n* Z) U+ p# B  H( v
反而窮到只剩下錢~6 h0 W1 k' @+ w  T
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記得讀過一個行銷案例
3 K" i! p2 @# P: P% k是指國外某一知名百貨公司! Z6 ~8 `8 T6 P4 s" e9 N$ }
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
9 z5 {( V$ V2 k* o4 }結果當然有貪小便宜者
* z5 {7 v  G: y9 J4 ?' i; g真的30天內都會來退換( i7 }' f& I. n4 o& F
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
5 p) I, {9 W. k$ \* R購買了更多東西1 ?' P. T' c5 _" r
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%, V( F7 K$ s/ }0 U

我想這是另一種智慧吧!!% b# Y( M9 j9 x- ?3 b- w( @: T4 @# D
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