穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...; E. T, s# x, J; \) U& u8 f2 T
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.8 U3 s( a# v7 m6 a$ Z% T

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]# ]) M$ ?7 R4 ~  W( j+ S* a$ i

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]) s) j: z5 M+ K: z/ E+ ]
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]/ F( W% b9 Y7 K1 P4 v

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問' |5 r( F' o  S
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,1 b. L" X6 L4 a# {; `6 N

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.2 N) h1 E  j, P
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.; s, y0 k) E5 H# F

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針." N# J+ ]  _! g1 Z" Z; X6 B" ]+ f6 |
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.], N# B( k9 G2 T+ [% Y' x
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,- d% p6 R1 F/ {# F6 {

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.& {8 i/ `# h* u% C) b" g! ~; L, f8 P

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]8 R) F0 z7 m( `  r

[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]  p7 x! S; S' D1 g

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!- ~- s. z* c6 ?8 f' h# z) a# l
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.4 S6 m$ o: r! u7 M
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.! T) ~$ U, t6 ]  U) k8 V4 I- w. o

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,4 R2 E; e  N' X0 g' ?/ Q5 G8 F
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.! a% n& p0 ?- `

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,1 Z/ k3 {; b# B! b* y9 E/ g

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!( A* u* q7 S. L, j' t
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感想：
, c) l8 Z( v; m5 M我想這就是大智若愚8 w% }) ~* i3 b' U! Z& `
看似虧損實際有餘
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/ q0 i- a# X8 S9 u而看似富足的
" H$ }+ v+ U" q0 }4 Z& h, p常常在斤斤計較的過生活
6 M- k  S1 f. c; \5 l反而窮到只剩下錢~! H" a3 V) r+ U
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記得讀過一個行銷案例0 U  Q( r8 O' h
是指國外某一知名百貨公司
5 X' C2 q' V, q. u第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
; u0 N% C7 o- t結果當然有貪小便宜者: X+ w5 Q: a( u+ n5 O
真的30天內都會來退換8 B1 A: C9 [1 B* A( E
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
/ ?# o5 O7 G5 P( p  b) D購買了更多東西& R( M7 E7 k0 K( z% X2 H# x
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%  V3 {3 y4 N/ P8 r3 C+ Y0 n

' B6 }  q8 }' L* o7 B  c/ L; ~4 t我想這是另一種智慧吧!!
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