穩賺不賠的店...
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" \. q5 w& ^; o" Q- H1 Y) h阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.4 \& S1 y1 `# G
- F& L5 V6 u) T5 J. E' z阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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0 K' y/ P, h. N他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.( V7 ^4 g3 y. P& g- \2 z6 N
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.1 c6 ?0 f/ x P9 \ p$ G1 Q3 t. I8 R
. ]8 V9 \, o' d5 u. H8 a [阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]0 h8 H9 t% `: ~$ |
; |& {* B2 ^% @% H[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]$ A% @ F+ i$ P6 {7 i. t+ Y
) p- j3 i- l. y9 m( ^/ w, C: x- {[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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\* E! ?. x" l- P[五塊半,五塊半.]
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!], E/ v, N3 l9 ` m6 k$ @
' `; e% ?: Z& f* z9 y: v! ?) O[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]/ y2 r$ B0 \% P( r, n. r
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
+ f, D2 a# e0 J p或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐," a, a4 a# b( X7 s; ^" U) L: P
; {5 A- d$ e( R7 q和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.4 y) L1 M8 C$ y k c" r1 f
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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( U6 W# v ]: A% T9 v[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸. k$ N3 }4 x# g9 m' C
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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. s% F# R, j9 k$ b4 ^5 L3 K阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.1 L' `5 q6 `5 {; C6 O- u
1 F$ a9 [: D' z: S D這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]5 O3 r* @4 e; N* P: `
( d+ U! m# ?9 h/ V+ F+ L( I' c! b[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.4 ~8 {, c5 N! U1 ~( R
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.+ n3 x1 }, x: Y! ]. U, c! P
$ X& Z+ S& |- @5 M[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]
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[什麼意思?]% x9 D; ^% d% o2 }: u8 k
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]" H: |1 V. i, P' V3 y- R
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.
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- Q2 I3 K* n& G% y- n2 j: Q每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.4 f/ p5 U# Q, Y% a4 V% @& u6 e
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?7 A. c0 ~& _$ W. Y' d) L' V% M* g8 s
) g6 t# r' t( t# |0 d2 c1 F你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]7 g9 U0 ]# W1 z' b* A: v
% _4 |! H- g3 }& m {[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的." y4 A* b: p! X9 R
( M1 j% r) k4 I7 `4 U他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的., a, Y, O; B: o5 Z- G1 J4 T# A6 F
1 M5 ]2 t4 m; E$ N7 ]3 p7 h有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有. e' M- x) L2 V Y" f
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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: r+ @- o0 o! r[我真高興你的店這麼大賺錢.]% G* Q5 X; V5 }( U
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]) z% O1 x% K: d$ t1 ]& y5 p
, X% t2 n# [; x# b0 ^9 a[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!: D8 f- [, n# @( j+ g# N2 b. |2 g
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.) F3 {: Z: c1 s4 J. c1 v, M2 L* h) f
1 |8 W/ |, O6 ` H9 n) t我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,5 z( r+ X" p5 k1 Z% [
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.. |0 M F" X j+ @8 y2 l
% A5 ^( x) W, I5 a但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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! `+ r$ [8 D* k$ x) H0 k7 L4 o卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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4 v& J9 ~! x3 }2 H- c* w還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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4 x2 U* V% Z3 b2 O. _" c& I. g7 T有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.! _) b% c* `8 g. s. R/ b! c
8 [' F% W5 N( f9 M, ?我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,1 g' q% R! |$ r
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!% t) { z: U# u4 R2 u
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感想：
# o+ |* M5 c( F3 }! [: S我想這就是大智若愚9 @, n/ D7 D% Z
看似虧損實際有餘
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而看似富足的$ t- r- V$ e* }. V' \3 ?
常常在斤斤計較的過生活
: c5 K9 Y6 l4 }. o反而窮到只剩下錢~" N* C E1 o) p; x9 {) J
) X# v L4 M. g4 l* _' E記得讀過一個行銷案例* c2 p. C2 }5 P* D. u
是指國外某一知名百貨公司
, q) H$ \4 m5 G第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證5 u) V$ }+ b2 i' @! A, Q
結果當然有貪小便宜者
; @+ N; K7 n: y真的30天內都會來退換2 j3 n- _4 H: [0 Y1 R+ \
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增$ u9 G& g2 {, P: i
購買了更多東西
/ l& H5 l9 o) P. Q5 k7 O經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%, z# [3 Q9 E+ g0 B/ b. W2 c
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我想這是另一種智慧吧!!2 ^2 m" L. G; P1 @ G
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發表於 2011-2-28 23:29
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