穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.* F: G$ a5 }" x# y/ S9 H
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,# X' m) O( @2 O/ i: E) d) K8 S

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]$ {4 Q" E$ I' N# a7 O# x

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]$ T& i4 m% u& X- {

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]7 T, W- [4 {1 ~5 t3 g/ O4 T% X

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.  J3 ]$ ~$ z& G5 u

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.- c7 z. j; K/ _) {2 S) s0 r
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]" F1 Q" R+ h8 T$ U/ s& A

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.7 \- R. @0 T# r5 Z. ^  u8 D- A

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]; f2 D+ |- p  n2 z2 }* C/ f7 b2 T

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]3 u7 m6 U* M) f" C3 u$ {
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]+ K4 x' j/ y6 \$ \3 U
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[什麼意思?]; h3 k5 _( `/ U- C  ^! j' ~6 }& }" |

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面," K9 f: m4 P- V$ t

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?6 k( k4 m: X, h& g% N, i

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.0 _0 p' o8 G, X$ x( w$ e- P& L
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.# K$ o6 w4 \) `0 h6 F$ S* p1 p

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]

[我真高興你的店這麼大賺錢.]5 @- S) u' u3 R6 a: G! `

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]; ^" Y. s9 z1 c: \. M9 P+ R
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!3 y! u" {0 w6 u$ e3 H: @

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.0 p6 J5 n7 u1 k1 T, T

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.8 Q& R& X/ e' ?2 G& I7 ~
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.3 v9 O2 ^, v0 d( R5 K/ v; A3 g' W

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!& _+ G, S6 o3 W7 a5 B' v
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感想：
3 c3 \- N. d& d  f& d我想這就是大智若愚
" ^2 |2 O- N' f: a0 p4 D2 B3 E看似虧損實際有餘
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$ e6 s' Q# l9 S# |' v6 l8 ^% ]4 Y而看似富足的
4 B1 q$ X+ n! U常常在斤斤計較的過生活
: P- @. A8 Q" ?6 c反而窮到只剩下錢~
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. p" I. Q4 s8 h記得讀過一個行銷案例
5 C9 H5 m- l/ U是指國外某一知名百貨公司! b4 r" c% u! L/ X% w3 ?) ~- E
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
0 ?( i) z8 I( \3 t結果當然有貪小便宜者  U5 p6 a: O- O$ z* j' m
真的30天內都會來退換
- ]1 `+ B3 u3 ?8 ^但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
  l  Q+ K) D: x' M$ l0 o8 K! i購買了更多東西4 M  {/ t# i3 Q! f5 V. ^
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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我想這是另一種智慧吧!!0 P0 n6 I; v% |/ r) g5 ~+ d  u: q% g
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