穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,# B' _9 Z) f3 Y

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]0 ~% ^3 ^* E. R- Y6 C4 Q/ j; A4 l9 y4 I
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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[五塊半,五塊半.]
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]1 M$ n' `' t% f
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]1 u+ y2 c* a4 N5 D: x* `3 l8 P

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]' v2 ~* E( p' A+ v
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,- y  }+ [) V: s( J7 G
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.+ N& u+ X( L% Z4 X. d: Q: A
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.$ i  _' z* g4 l4 u$ b

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]3 T8 a3 g" L( x' K% S: e2 U
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]( F+ W( n) j' [

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]' t+ O- X1 S2 K5 W
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[什麼意思?]3 R/ @* J9 G( M( M: C
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]" Q9 p! u- _- i/ o+ x7 j

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.- Z0 Y9 R0 K. K# _
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?8 D1 \4 Z' Q" o" O; d

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]2 G. r& H" u; I. O2 R& P7 Q+ J

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]

[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.0 y# H$ p& ^$ t
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,4 p; Z( j& Q/ y/ U( B. G
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!$ d6 A! S  s4 v

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感想：
5 m$ b; F( Z/ X% R5 f+ M% Z我想這就是大智若愚/ k9 g& I- P6 P5 _, d1 k
看似虧損實際有餘
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; x- @* j2 q  U而看似富足的' e' p6 j2 U6 T6 m
常常在斤斤計較的過生活
  X: @1 }9 N  Q7 V6 h+ o9 L0 L$ G反而窮到只剩下錢~- C! e, C6 _! t0 f* c

8 w) Z: e. Q6 R# N1 t1 F# s- h記得讀過一個行銷案例
6 |6 c. P( I7 Y6 Y5 X' C是指國外某一知名百貨公司1 j  K$ R$ h( F
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證7 W! Z/ _( _5 A4 l# m2 @" s
結果當然有貪小便宜者
1 V  M8 k! \( z: N真的30天內都會來退換5 `. r. l- n4 m- q% g
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增  W* {" v8 M- ]* t4 x" a, \
購買了更多東西
. b5 l" |+ ]& Y5 ?經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%1 e& e" N# _/ Q7 f! A
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我想這是另一種智慧吧!!8 h8 x; t# W8 D# z
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