穩賺不賠的店(轉貼)

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穩賺不賠的店...' n  L5 |. L2 v9 {- ]8 \; O; I

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.2 P+ o4 }' L' d+ `

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,. N1 B$ ~  j" R0 U
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.! J! ]* ^6 p# a8 w% w9 j8 F
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]$ W4 b1 Z: E! X
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]7 [7 c3 c8 j' K% k. s  l6 |8 a
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]0 A/ y8 F0 r% q8 a/ q/ ~( D1 Z

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]) a9 y3 ~! q& k7 c
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,: O  h5 F/ b: u% \. h4 T" d

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]0 u3 |* ?, ]3 }' K: ^' E# F
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐," z4 X  X6 A* j! B! Z
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.; ?8 b0 I; j5 u  [* t
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.) G& w8 J6 K3 M, g+ `% s& o

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.+ {- N* b! e4 j
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]- O$ ~) l- L) o: [, T
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.. e# q6 @8 n/ n. |3 e  `7 _9 }2 ~
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.+ _$ Y: b, d9 ]* A! l& f9 {) d

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?5 G7 a/ \! L$ R# N; V- E9 N9 J: \
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.. d+ C$ L" d" ?6 j2 Z* T
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!  k) n! b5 i+ H4 d' L; ^- v! @6 b6 E

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.3 Z& E' d) O; G4 h

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,6 J: Z/ z0 y$ F7 Y5 O; ~

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.9 `! k" M1 P& W& ]
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.1 S  n- K) c: e& x! c

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.9 A: e( V1 g' O' [& h7 Z" |
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!' l* L/ q2 B% r8 }" O: n

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感想：
9 Y; s4 s* C$ m( f( u' H0 k3 X我想這就是大智若愚
( q9 q. M3 l( K看似虧損實際有餘
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而看似富足的; M! m8 ^& Z  G. W8 [
常常在斤斤計較的過生活
( u' F$ r. H. g. @- s4 y反而窮到只剩下錢~
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記得讀過一個行銷案例3 V/ X  N+ Y' V% K6 Y5 T
是指國外某一知名百貨公司0 T. s: T. \  L& a* _2 W; Y; |. o+ l8 k
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
" J: P7 G5 q- o. |9 A4 ~" b& Q結果當然有貪小便宜者
, d' ~$ E3 g, J* o真的30天內都會來退換% h4 y0 z; ~- C7 A4 |
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增$ Q2 l+ q8 S# |5 b0 I7 C
購買了更多東西* A6 R' ^4 Q0 i- ~5 @
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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我想這是另一種智慧吧!!" D" ~: g5 ?+ q2 e' a) g

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