穩賺不賠的店...; R2 s5 Q$ S' }$ F" n
' C0 j# w: M I! i g/ A8 ~; o6 J! [阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂./ n4 x( B: W; C
8 a' x2 c! {! O+ F5 m阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,$ u- G* y+ P) F2 _7 n2 L y8 n
" T9 W: n4 P0 U. z( ?他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
' N! x! `+ s7 a0 v0 I, p3 @ O' l8 O8 W0 u' l4 _2 d+ @
日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
: ~' R9 ]7 |! o4 `5 Z; P @; l. C8 ]0 o; c! \
更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.( C [0 B( c4 o* u! |
/ o% R$ l( e2 w# @& Y [阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
' G; B5 X! v5 k% e7 ^9 F% B `& F# q7 Y. k* P" h
[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]" i" p& A7 ^* K( G5 X
5 C' J9 ?9 f* p% H$ V; h[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]2 [4 q7 o# e7 B. R1 P) [
( Z$ _# Q; \- K, H X+ F4 C
[五塊半,五塊半.]2 o7 F) T, ~/ U* O
) E0 x* O* j" v+ U y! r
[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
3 Z) H7 }' T6 ?0 ~* {. Z+ m
6 F w B0 j+ \[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]8 v8 o( O4 v q0 Z+ T4 o2 c; M
9 P% X! N+ s. o; I. @[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]' }, h5 Y# E) a1 e. P3 z
9 O2 _+ e8 U C; [$ N) n' ]; c每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
5 N; {' z& Y. ^4 j! j c
5 E: u' c: \* U但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]5 i+ T0 c2 ` @8 f! B
# F" Y4 k/ T( I* B4 f2 [: k
村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
/ y F7 B1 H. w3 v" k: @或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
8 r4 M" l+ s( I, v; k* W) A* z8 M' ]0 e5 \1 E# ^
和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
5 O8 K; R% }, K% t9 g* J% ^
1 _7 }) U$ u: [例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
* s& _% {, d# t
4 D! `4 o+ ?/ k8 y. X$ p8 H[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.; r' u) ?0 F: G
$ d. G$ w; p$ m8 k[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]( I/ J3 a! I- _4 t
" C1 N: D# J; e N2 t- M5 G阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
% ~8 n! X+ z3 P. U# d/ ]9 d( A% w
這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.* y- O" [" D6 x, `( v
9 g% k+ r6 P% G0 k" I6 C& S; s[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
/ l, V" E* S X8 h! r O1 n
' q- d/ M, Z% W4 c. ], S; r[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
' ]5 ]& T7 }# E+ k6 d' u# h. V( V) Z2 H Z8 u x/ _: f0 `
一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?] d) O9 X* G) J' L+ a
: C) q/ O; W& s+ `! K; q果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.0 a: `: v. q5 ` @7 H2 V
G4 l$ c( g1 w7 p: i[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]: c; }2 ]. F4 w1 f$ U
0 |) N# M, M7 `: Z- Q6 e[什麼意思?]
: j' D) m2 Z/ t+ I) l2 m8 N" j9 _6 D$ w, i7 U [
[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.], F; r5 a( l3 P7 y
1 L0 [+ e/ ^9 U8 K1 l阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.9 q) o7 L. Q2 g# l% G
9 x e- Q e! F( T2 {
每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
' L) |/ `$ Z7 \& I9 E
, x9 Q% D4 e6 Z! g如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.
c) G% |3 W2 k' s- G' E% D+ x9 o1 J7 }: ~5 v& e
你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
& c o! `/ M' e5 O5 k5 G* k/ h: f( o( B2 l$ ^& C, ~: h
你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]5 c& `( E4 m G) l# H; `3 b
* M( L; X6 Q- t3 ]
[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
4 l* x' Y8 O. _! r- |0 i0 q, u% L! s+ I0 ~% S
他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
, {& T7 W% c |& |3 ~' s3 {1 p) G6 F
% u* o2 x1 \% K有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
U& V' C% Q7 G& q# z" j2 {6 F0 o
! @8 N! o# l* i8 b李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
) I* W, k/ e2 X) x# g( P( M" w/ O& {! ~0 z8 \6 C
[我真高興你的店這麼大賺錢.]
. s4 h) [, E4 i5 I0 K, x7 ?7 ?7 H, M' |( M
李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]
L! n6 ] q5 e) b, j z- u8 ?4 H
[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!- B5 j# o2 n w' L0 g
; x/ G0 {; u4 G w1 Q3 W例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.- a* p8 ~0 p: i/ y
# S4 b2 D6 j% F我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,( I5 V+ R! `7 V+ Z
8 h5 Y5 ]2 @/ r! |
客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.# v6 H J# W+ Z. d3 K
D$ L7 s) m% l但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,' }8 `0 j' i, u, O7 l$ P2 S, B. X2 \. v
S' l) e" i' h: R- }" \
卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次." x$ M7 I, W; w; F9 u9 Q6 A$ ]& z
+ i, d; v! k( k+ }4 ~% n' |還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.& o! m* @1 }1 ]3 ^5 E1 V% L# Y
" m9 F7 [0 W( D
有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.6 |! `7 f6 q7 e) \# d% N
7 Y; N, \" W, h$ ?我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多," l; W( A0 r L2 C
) ]/ u" {. X& E; G
我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!
. ^1 X% ~4 h* r* m/ ?+ u7 U4 e) y$ n1 Y: i: K/ v
=====================================================================================
, n" Y, U1 |$ W# m" a2 P感想：. v' s, t. m1 @# W3 K1 f7 P
我想這就是大智若愚1 s8 b$ m$ ?, }0 Z) @
看似虧損實際有餘
: W4 } @$ Q N( \8 i
9 w- O. Y: X Z- P& O, R2 g" L# {8 v而看似富足的
6 j+ H3 J0 D L5 H) s* ^, I4 r% a常常在斤斤計較的過生活
7 j5 Q$ H- C5 n反而窮到只剩下錢~
) ~0 S q8 ], `$ S5 N8 }. ~3 `5 k: ?# t: o4 t& ~/ a7 K
記得讀過一個行銷案例
: \" z0 k: c" G0 G是指國外某一知名百貨公司
N& r6 M F8 c第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證0 S# H( |' z% i/ _! a4 C
結果當然有貪小便宜者
+ w6 G+ M$ u7 K& y真的30天內都會來退換
, I4 z$ W2 G/ E5 x+ a3 b5 a! p5 E但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增! w' O* ?! Y5 P" n6 X' s
購買了更多東西
6 V8 I q! `; ?( t. O( T& l3 k經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%( q' h/ L6 Q4 i: {- _8 V+ H
# }* P0 H5 g5 ]+ i X我想這是另一種智慧吧!!; }6 W; Y2 X2 Y9 B
) U \$ Q- S6 O. Q.
|
發表於 2011-2-28 23:29
| 