快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
/ W: }; q1 ?2 t2 J1 t' C! D' x4 R2 K7 D; i. V# B2 v: s1 y
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
# P% N5 }) Z+ b, e4 H
- a. k0 [* V4 ~, G& B比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──, x) D1 b* K, b$ ~; H. e

$ l+ b; G4 s3 q" }第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
. x8 a. v% M* `# n* O, n
$ g- U# z4 Z- R& P第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
# ]$ x( d! u' B1 c) J) T
1 t8 g$ J. q2 I) c/ n! K4 w第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。; g& S6 J5 O. }& D" S  d+ x% R' m
6 d; v8 }* y# Y2 _3 o1 D% V
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
  c2 N- J; \/ b: {& a+ O1 g/ W4 q7 i" T* v
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
. k- |5 E6 f! c/ k2 y6 j" v! X5 g6 @5 q
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。0 X! I0 r% {* o' Z  E  ?1 e

( t% `2 X3 ]( H2 i! Z我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。; ?( b0 A! m& Q1 j/ x

/ z, S! J' u' X+ v我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
3 Q* k; {8 G7 y1 f/ [9 e& Y/ e
+ m# {/ M. c8 Q1 K) Y老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
' Y) L0 d! z. M* |! H
0 \- [) o5 i, S  @$ \. g: q後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
  K" ^/ \, g: Y8 n/ y- L4 G
+ v! {+ w3 x2 V: |7 u老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
4 c3 M8 [8 R4 ~* U3 w; b
9 B2 U3 g* K4 }回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
2 [4 ^/ x* O# `* ~. e7 R/ Q( V4 k8 d+ B
1.賺到了好心情；! J( A! f- w7 I$ Z9 f& t  {
0 ~# B# Q6 a' Y: l. ?7 I
2.賺到了老闆的笑容；0 A0 M* c. h$ F' D) r4 z- ^3 v
- T0 \1 p  |) E9 g
3.賺到了老闆的謝意；+ @6 Z# Q( X4 H2 E+ s  F* U! S1 I# r
. S( G# s% {; x* M$ d
4.賺到了老闆的友誼；
7 o1 |% G4 C  n, Z! s0 i2 g
5 Y& O2 t# ]6 o2 A5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
% \' K# G+ D2 h/ l- A* d6 ]0 e6 ?- u
6.賺到了愉快的晚餐。」
5 r3 |# o' p* Q" {5 \# ~8 z; |1 m! m, _0 S0 x6 X5 |( L6 p: \+ U% O
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。