快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
" `( P' V* p5 d1 r
3 I+ }7 w" k8 U2 d& N* @2 V3 q他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
" S3 k/ {& N, u0 ^1 _! k1 U: m* S2 b9 I' X7 S# N
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──; z. O9 t4 T9 o8 m2 N! D# r& l

2 B* r# X4 O/ ~! E2 q1 a第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。$ s  k( X' u6 N* T8 ~, s5 T

- W# O; D0 r' K2 |第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
: A7 H& a5 c. ~0 |0 ~  g& B# g/ u0 p- ?; D
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。& I. j  H8 s6 Z3 b: U
0 ^' i$ ?) S( D9 f6 \
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
) A" i$ n9 a* J# ]
! q6 m1 L- @/ @哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。1 h( X' M$ m; V# x, X/ @

/ A" P0 }- @6 P" v; ?1 k0 C4 J前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
8 T+ I$ Q% D5 A" y8 w# L; j+ `% F6 w# w" ]8 Q
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
7 I8 Q) \- X! Y4 Y1 L4 H
! y! ^, z3 J' Y  H+ k: R' Z我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」5 T- y! v  x/ }
+ d0 @2 k1 G8 L* ~# [, s5 M& @
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。6 T  U3 l6 M. k6 J  O

+ S$ c) K' W' ~3 R* w) e後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」. c  n. q: ?. _4 J$ ?, {: `

7 B" Q# S7 c$ ^! @老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
& E# u' [9 m/ x; R7 a9 B4 e; a7 x* R1 @
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
/ X/ O" M; w, B' b( z( H+ s: d$ d  b6 z; r: J
1.賺到了好心情；
8 q, O: ~, @' [( \7 C# t4 b. `! O# F
2.賺到了老闆的笑容；* f( f0 e  ?& V6 h' b

  o" \$ y' ~4 l- i% {# d6 z3.賺到了老闆的謝意；+ F: Y2 O/ `+ m
0 F1 c/ d9 w' p, R
4.賺到了老闆的友誼；+ y! @6 }( M8 }7 q# w

: v: v6 Z1 J& T5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；& q: \) {4 h* J; T/ B  e, _- K
  X3 V0 X3 g+ O. b
6.賺到了愉快的晚餐。」/ \2 M) g* A2 x% @* @0 c# [. r

2 O8 |  g- i( w& q4 O& P7 R* P當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。