快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。0 Y1 x8 J; D! ~9 G( v" N+ e

. Z+ l% Z) Z; w, l7 L他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。. a/ g! \: M* k  U. Z5 E6 `! ^8 U
& X8 {, K, a" e1 @7 z% B
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──. e! c* q- U3 p3 H* f

% k1 i/ ~9 Z  z& m/ c6 v第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
2 u5 |* Z+ z$ ~; c
! v2 M6 w  o3 P" L# V: I: m/ A% S第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。3 X  P5 o7 r7 r; V; g& \
$ ^* w! e8 q1 U: t, P6 }1 R- t
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。" I3 U" E8 i3 S" }

8 r- A2 o/ n/ ]! Z8 X第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
  g& R# n3 ?5 v+ w5 z7 ]% _4 v0 i  ]- ?( [0 N: u1 L+ Y
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。" F' A$ |- d* A) g$ x

/ V  n" M5 l* M4 _* p$ a前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
, u# S7 ~% h' M$ p5 ]5 d% }: H& o6 d8 A- U8 c
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
* h: ?" ]+ f0 M( J! B' T1 ~% Y) ]3 t% k; w/ `
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」2 O& |. D- o6 Z$ }
+ a0 |: W0 N5 k2 I5 o' m
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
0 d1 \5 V/ z/ {& @2 n
% q8 O# S5 Q/ U4 Z/ ]$ r後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
9 z& O  R& f' r* b3 u/ L; a' Z) E& b, X  h* f. \+ y! \2 u
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。' ^/ K. P7 ^  }+ O, p

9 ]7 @- P: f4 J0 @回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
+ r2 e0 |4 d  S( G$ [
" C! Q4 c9 A8 }5 M% C6 T! ~- W1.賺到了好心情；$ `  k& g% _( U
1 y) S3 F; h7 a) T# {  ^) q
2.賺到了老闆的笑容；
3 q7 l# d0 L8 k) y
) R5 r' Y4 {$ l0 P3 o/ U3.賺到了老闆的謝意；
9 M' t0 o) F9 f! m- i# M3 W* J' Z, W
, {* Y& Y' {6 U/ X0 D  N9 X$ Q0 x+ a7 p4.賺到了老闆的友誼；
  }2 x" d5 {9 L1 u1 w; ], Z0 X
" L( Y3 w8 {6 g3 `5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；& z6 |& q, t4 t/ E, T
9 S1 G  b0 a! ?
6.賺到了愉快的晚餐。」& B) f' Z& j6 T; y/ Q3 d
2 T! v5 U& N& P9 e  i+ ~& N0 @
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。