快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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1 u$ i8 b) t: I他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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  w  r/ B) d: D% E  |4 q5 G0 r比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。3 z$ z, g+ Q) z; K; w: S

+ r2 @0 p! G) L0 o# n% a. N第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。6 c) M$ g4 W3 C- R# l2 c* Z. x

: \- \) K; B3 D. T$ t: l0 ~哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。9 [4 q: H4 R# x$ s! J7 `) }

" |1 g$ I# G# H* F2 G* u前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。; a5 G4 M+ O0 }* N

# T8 S0 p7 a. W, j. k9 E3 @我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。; U7 K+ c7 g% R
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」3 }# m9 I% g% j  F
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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: l( X- [. L, \. l4 @後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」0 k7 u% e3 e' y3 m

* b2 T  }6 P2 \6 |# k) \* Q老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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) v4 g1 Y4 _& Y5 U- a! O1.賺到了好心情；4 ?' j1 p+ e2 m$ D! J8 U
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2.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；3 j6 f2 I/ R  N7 v
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4.賺到了老闆的友誼；
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; J$ c$ @- y, Z0 ^* b. R' a1 ~, O1 {5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；* o& I1 z1 k4 G/ S9 N) ^
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6.賺到了愉快的晚餐。」4 S% \! d/ ~: Q
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。