快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。/ r. m1 y: w2 l( ]+ d2 H8 s
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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/ \( p& m+ C0 c3 c; V第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。3 W: U- V* k3 A- D( g1 V

9 V( o4 A* Q( D3 }第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。5 F  V' w+ o- L$ ^, F

+ N4 U# g- y( I6 Y, |# K第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。# i$ k4 C/ Y7 ~+ x) ?- x
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。4 B! g0 B+ A. h
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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7 h$ Z) Y1 k- d& f( a) ~我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」. H" a- c9 O2 f+ H( ~6 S6 ~

& C1 b9 J: m( G. O* q) w8 B老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」# a- G7 x5 D/ f( h* T: x
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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" f# B2 d% ~1 Q! t1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；
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% ]* t" z; z9 A$ v# t  D; @7 B3.賺到了老闆的謝意；
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6 }% V" H$ Q) ~9 t4.賺到了老闆的友誼；5 `, d9 r: z+ l" n6 _5 w( j

7 _; ]2 p  A2 O7 {& X, p, `) c/ x5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；6 D2 ?4 _; h5 o5 v8 C1 q: j

; Q4 E/ ~5 _9 j% l0 l! i/ J6.賺到了愉快的晚餐。」0 T5 o8 c* b" r
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。