標題:
工作倫理( 發人深省的文章 )
[列印本頁]
作者:
米克斯
時間:
2011-7-19 12:43
標題:
工作倫理( 發人深省的文章 )
「糟了！糟了！」王經理放下電話，就叫了起來：
- l: p# D+ d' ^5 [" j
「那家便宜的貨品，根本不合規格，還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子：
2 Q6 {: U: ]) U; @, ?" ~
「可是，我怎麼那麼糊塗，寫信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，我這下可麻煩了！」
4 E$ X3 v: r4 H | W
「是阿！」祕書張小姐轉身站起來：「我那時候不是說嗎？要您先冷靜，再寫信您不聽阿！」
7 p2 \# S- W7 W6 w
「都怪我在氣頭上，想到這小子過去一定騙了我，要不然別人怎麼會那樣便宜。」
% t* ~3 L' d6 H+ ~
王經理來回踱著步子，指了指電話：「妳把電話告訴我，我親自打電話去道歉！」
! f: b4 y l4 \0 ] j/ ^
3 x- ]7 w9 y9 c7 w% W3 G- v
祕書一笑，走到王經理桌前：「不用了！告訴您，那封信我根本沒寄。」
* h+ w2 ^4 d5 ?1 ]- Y3 x
「沒寄？」
0 y% K$ _* A' h! h; e) c
「對！」張小姐笑吟吟地說。
9 `% _. T% ^5 k! O# ^4 z7 j) C
「喔..」王經理坐了下來，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭：「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎？」
) _: O% p. H5 F4 F( }6 D) t
「是阿！但我猜到您會後悔，所以壓下來了。」張小姐轉過身，歪著頭笑笑。
5 f7 v) m# E1 I8 Z# r) U7 \3 y; t
「壓了三個星期？」
1 }) P% Z2 U/ r5 t% x* L% |$ [
「對！您沒想到吧？」
! x2 u+ X0 [/ r! o# @& X- l& D$ E
「我是沒想到。」
1 ]( ]$ I! m& ~) O
王經理低下頭去，翻記事本：「可是，我叫妳發，妳怎麼能壓？那最近發南美的那幾封信，妳也壓了？」
! e+ X- P# h2 Q/ \' _
「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了：「我知道什麼該發，什麼不該發...」
( d! o8 }6 K7 l7 ?8 Q! p5 u
「張小姐，到底是妳在作主還是我作主？」沒想到王經理居然霍地站起來，沉聲問。
4 m7 ~/ g/ _2 B; |/ { A7 {
張小姐呆住了，眼眶一下濕了，兩行淚珊然落下，顫抖著，哭喊著：「我，我做錯了嗎？」
0 e/ l- u- |3 e1 p. A# ?
「沒錯！妳做錯了！」王經理斬釘截鐵地說。
* d& k x1 N8 [# z$ Z7 x2 P8 k
' z6 w$ X( F1 k4 s% V' H& w
張小姐被記了一個小過，好心沒好報，一肚子委屈的張小姐，再也不願意伺候這位「是非不分」的主管。
! }* e: p; [( l$ W. C. b. y
她跑去孫經理的辦公室訴苦，希望能改調孫經理的部門。
8 G7 t1 v$ h: U, O$ L$ C
「呵~~不急！不急！」孫經理笑笑說：「我會處理。」
: \1 R2 x: G, @5 }4 D
隔兩天，張小姐一大早就接到一份緊急通知。
1 C5 B6 m0 Q: R& g
打開通知，她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。
" S3 g) k8 j( P, g# S
/ y& J; r7 f1 |6 O
想一想，看完這故事，你有什麼感想？
2 \/ ~7 B4 Q4 I
這是個不是人的公司，王經理不是人，孫經理也不是人，明明是張秘書救了公司，他們居然非但不感激，還恩將仇報，對不對？
. `3 \. O8 m9 R2 E* a8 O. H; {4 k
6 O6 q, V. Y) d' k. J$ j
如果你說「對」的話，你就大錯特錯了！
8 V' g2 B! Z: A; p, Y U
正如王經理說的「妳作主，還是我作主？」
* L. {. T, R% L" E* c. g$ I
假使一個祕書，可以不聽命令，自由心證地把主管要她立刻發的信，壓下來不發，
( z7 j( j5 _( ^& f
「她」豈不成了主管的主管？這樣的「黑箱作業」，以後交代她做事，誰能放心？
8 d1 O, _* l: R- u4 V" w: [
再進一步說，自己部門的事，跑去跟別的部門主管抱怨，這工作的忠誠又在那裡？
* c3 v) c4 l% O- Y8 T
如果孫經理收了她，豈不等於跟王經理「槓上」？
0 X) @% `, I, w4 F5 O s4 O
而且哪位主管不會想：「今天她背著主管來向我告狀，改天她會不會倒戈，又跟別人告狀？」
: Z _& [8 J0 h, s: h
所以張小姐不但錯，而且 錯大了，她非但錯在不懂人性，更錯在不懂得工作倫理。
* l0 e+ t& N, p& G) ^
# F3 o4 F& i5 _- \/ L2 ?6 l
~~
2 e. e5 g" l7 e& u0 S
個人心得：
' }* O) U' q$ n: {3 K' A/ d9 t
以公司角度及個人角度都跟上述說的一樣，身為一個秘書，被交代的事情，能依照自己的感覺而決定事情，這樣就不算是秘書了，
- n- D* i8 e' l2 u2 u
以一個秘書的身分來說，在事發前，有感到不妥，就應該要像上司呈報自己的感受及想法，也許會被臭罵，但總比上述所說 來的好。
6 `/ w; @7 r: n* _' M& k& v( \; v
自己部門的事情跟別部門的主管訴苦，除非你們有關係(夫妻、男女朋友的關係)，不然真不應該去跟別部門的主管作這等的行為，
: h; f& X6 _/ [* a
在旁人的角度會被視為打小報告，或是煽動同事之前情誼。
. c- u4 o; L- x& @
$ V% }/ J5 d% `5 q4 b7 `4 ^
有一位在某企業上班的女孩對我說：「那些主管最假了，白天上班的時候一付道貌岸然，
% {2 v- z" f$ W4 T! A; d% z) G4 S* M
可是下班後去聚餐三杯下肚，就好像變了個人完全沒了主管的樣子，跟我們這些人又唱又叫。」
/ E" T, {! |- Q! z9 w3 `. q4 b
很鄙夷地一笑；「但第二天在電梯裡碰到了，跟他輕鬆打招呼，他又恢復那付死相。」
3 Q0 `* Y& {- j% _- h/ A( W. ?
這年輕小姐就是不懂 「公是公，私是私」的道理 。
. E" d; H$ b8 S/ I P6 E+ `
主管下班請客，一擲千金不代表你吃中飯，買便當就能跟他不分帳。
$ h/ Q( j( c# s: p+ M. k
老 闆私下送你一個精美的記事本，不代表你可以把公司的橡皮擦帶回家。
1 u* o5 w' ]& X# @
$ I. V0 q6 o: Y: x$ T) L
這又使我想起一件事：
7 C6 ?# w3 v, D1 g
有個雜誌社給我作專訪，出刊後，先送了一本給我，因為寫得相當好，圖片和編排也很講究，
; ?& n+ a: T: T+ A/ _- ^
我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約，就打電話給雜誌社的主編，請她多給我兩本。
6 R! w& R( `* g1 I
主編不在，是一位小姐接的「麻煩妳轉告主編，我希望多要兩本這期的雜誌。」我對她說。
# \( f" T" r7 v" r2 E8 @3 s
「這個阿，沒問題！您派個人過來拿就成了。」小姐爽快地說。
5 ]) d: H/ I" q" r8 Y& X
「我立刻派人過去，把雜誌拿回來。」
" t; h, S& {* D9 Z; d5 B
2 y* j, k5 h0 D: n
跟著就接到主編的電話：
; ^9 Z9 T% o" ?, W3 E0 q) U
「對不起，劉先生，您來電話的時候我不在，雜誌收到了吧？我特別多送了兩本，一共四本。」
% C2 w: _; X* k
停了一下，她又說：「可是，對不起！我想知道是我們公司的哪位小姐，說您可以立刻派人過來拿。」
/ `8 d8 E, g+ o3 ~
我愣了一下，說：「有問題嗎？」
+ a+ n9 a* N! |- N7 h1 M% M
「當然沒問題，您要十本都沒問題，我只是對工作倫理的一種考核。」
5 {2 u# E! U; v6 F6 X& B2 T9 Q
我猶豫了一下沒有告訴她是誰，據說她還是查出來，作了處分。
, o& f7 R' s* Q( N
事後，我常想她何必這麼計較呢？
) H, B0 f4 M: v/ H# X4 ^. x& A
她計較最少有三個原因：
, q$ _( k6 d1 j2 y( M, V
4 o! w2 E. U. Y! V" x$ g6 a( N
一．既然我找她要書，過去也都是由她跟我接觸採訪，屬下就該轉告，而不該代她作主。
+ Z$ a; z/ p, t# z3 }4 b% b
二．明明可以由她一句話，賣給我面子，卻被屬下莫名其妙地賣掉了。
8 F7 Y! r, s- E5 ?
三．好像送雜誌不稀奇，小事一樁，人人能作主。結果，連公司產品的價值都被貶低了。
) t: k& ~/ s. h" }+ r
) R" s+ I0 y% }" C
不懂工作倫理，在不該說話的時候說話，不該作主的時候作主，是職場常犯的毛病。
' }2 Y% U" U8 Q& ^- s7 K, @1 z) `
你必須知道，無論你幫老闆管多少事情，也無論老闆多糊塗，
0 I1 {. |5 c9 i' ]
甚至依賴你到沒你在，他連電話都不會撥的程度。
1 }& W- E0 K4 ?4 s! p, s
但，他畢竟是你的老闆，也畢竟還由他作主； 出了錯他來承擔；賣面子，也應該由他來賣。
- ^; b3 ]# C% H0 B2 d1 k {* |( @
' R# k4 J3 f; g; @4 K8 I8 n
此外你必須知道，主管永遠是向著老闆，就算工作上對立，在立場上還是得一致。
4 h, d4 M# K! U
所以一個不忠於自己主管的下屬，很難得到別的主管欣賞。
$ P; x. h: m# a
+ |7 p& d8 J7 c" r- {0 g8 w2 Y
當你賣面子，表示你自己有辦法， 聰明的屬下要會製造機會，讓你的 主管有面子。
作者:
vulru8cl
時間:
2011-7-19 20:43
工作倫理???
; e" G9 D4 s) |3 b" D
沒看到 我看到的是埋沒人才
+ w, [' D$ F9 b# M5 @2 C
就第一段故事而言 單單這樣被人炒魷魚 或許很不甘 但是也好 是非不分的公司 留著也沒有用 不是嗎?
: p+ a; Z4 i+ W' E; ?, ~: l
我不知道別人的際遇如何 如第一段這樣的故事 在我身邊也發生過 如果當時那位秘書小姐 真的發信
( W7 D' g1 K* [& L. z
其最終的結果 也是走路 為何?? 因為公司需要一個替死鬼 從古至今都是如此
. @- m$ e8 i6 U! t
第二段故事 說的其實就是 集權統治的一種心態而已 賣面子??? 就算是屬下代替上司 給予 人家記得的往往還是上司不是嗎??
5 R# |" A9 b. C" r) ^
一．既然我找她要書，過去也都是由她跟我接觸採訪，屬下就該轉告，而不該代她作主
- e4 _1 s! d; ]! j& P) y
這理由 很強大 或許 不可以幫主管做主 沒錯但是馬上就跟最後一條衝突了
0 G) L. s: ~3 d& X, O/ l
二．明明可以由她一句話，賣給我面子，卻被屬下莫名其妙地賣掉了。
& x: _# ?; J/ @0 t+ L$ _2 i
這也好笑 明明就是理由 屬下為何要賣拿書人的面子 還不是知道 拿書人跟上司的關係??? 賣來賣去 還不是上司自己的面子 簡單來說 就是 沒有經過我得同意 屬下 不可擅自主張
) B) x$ K5 u U( [
三．好像送雜誌不稀奇，小事一樁，人人能作主。結果，連公司產品的價值都被貶低了。
4 }7 `, p6 W' ?* z" [( }( f I) B
上司送在多 都不能影響 公司產品的價值???
歡迎光臨 SexLoveSafe.com 免費試婚性愛網站,SexLoveSaFe.net 砲炮論壇官方網站,SexLoveFree.net 炮炮論壇官方網站 (http://sexlovefree.net/sexforum/)
Powered by Discuz! 7.2
