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標題: [轉貼] 便利商店繳費要小心了 [列印本頁]

作者: bluelover 時間: 2012-4-18 06:29 標題: [轉貼] 便利商店繳費要小心了

●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●$ t3 v! J0 z5 q' e8 h- j" M

   這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：# r2 D7 A4 I' w/ h
$ W' X. m! N- {1 G& M2 G* I( }/ Y
   現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等; c# S, S# b+ q' s, c( u3 [0 l5 x1 x
費用。' {5 e4 N% n: g1 v
   ??7 G+ S" M. q* o( O( C
   我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打% I( l$ j4 p7 @; b
電話給我朋友說稅沒進帳。/ e5 X: q/ d, e7 P1 Z+ T$ F6 ?+ A
2 p: O9 y! V- [1 Q8 K
   我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳費單去店家9 Y9 |: V% f2 O/ S+ i# |& x
找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資4 o% D) P6 c6 x7 A' W
   料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。# l! ^  J0 q: p6 [
   打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀，我朋友驚訝
錢竟然會"人間蒸發"不見了。

   因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連線系統也不會
出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是那位店員也早就已經離職了)
。
& i, m' z* Q: z* c
   店員收錢正常程序是：
   1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳費的。
   2.店員收錢。5 m6 r/ p+ Y4 [8 e, r0 B( _1 F' Z- @
   3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。

   【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面，店員收錢蓋( U2 ~( Y' }0 {& f) I. o0 j
章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易，但是店員把這2萬元給"私
吞"了。】0 t$ @/ c+ `: a3 Y+ W" [

   因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。- y, Z4 y, g% B8 C+ S0 e8 ?3 i

   今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉並且補錢到1 {0 K- `' c: W7 r
國稅局去了，
   也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後續問題。* \' j; _8 t" s2 j: l3 q

   但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個問題，4 ]& Z  I: K4 U+ U" s' j5 w
弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。  所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，& b% K4 H9 g5 N
避免日後產生爭議時有理求訴。

   也請大家分享轉發，讓更多人知道作為警戒。

作者: JackieLi 時間: 2012-4-18 08:44

回覆 1# bluelover : I; @) b: u8 r% M0 d. h
) j6 w+ X; @+ C6 c9 w7 i
邏輯不對' d. l+ U K4 [
沒有入帳
哪裡來的代收收據?
一定是結掉了收據才會出來/ ]7 e# n1 K' G Y5 m- |! u: F0 i. a
結掉後再取消也會有記錄

作者: QQ3544 時間: 2012-4-18 10:13

回覆 2# JackieLi

8 ]- I& v _& @+ N: l$ a4 D% U& q
你沒看清楚哦~~呵，他有說他有假裝KEY入電腦，拿了發票跟蓋了店章的單子給客人。但結帳時，店員自己把當筆交易取消，所以消費者不知道，那筆帳根本沒入帳。^^所以邏輯沒錯^^

作者: JackieLi 時間: 2012-4-18 10:58

回覆 3# QQ3544

我知道阿....; C' g. m; ~* j \! d- A
可是代收收據% s+ L' l$ e- I' L3 O: ~. p* b& V2 @
不是要整筆結掉才會跑出來嗎?
所以正常程序跑完; c- W; W; \/ J( D
代收部分不會有發票- G& Y! G! t9 O W% s3 w
只會有代收收據
跟你自己原本的帳單
有代收收據不就表示結帳了?

作者: QQ3544 時間: 2012-4-18 11:03

回覆 4# JackieLi 4 K5 f8 A. M1 Q; c

我也不知道，只知道他們繳費，或買東西KEY錯的話，可以除單從KEY

作者: JackieLi 時間: 2012-4-18 11:07

回覆 5# QQ3544

哈哈那就有記錄拉~
不管他....反正以後要注意就對了
因為我之前有做過便利商店
我只知道, `) h5 \2 y0 B6 F6 t
一定要拿代收收據7 [6 d# N, l; H4 c; H
因為只有在帳單上蓋章我們是不承認的
我們只認代收收據(小白單)% Q, C& ]6 h) C: D* b* g. k: z
更好的是在小白單上蓋章

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