標題: 不要把訂房搞得這麼滿... [列印本頁]

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作者: Octboy-34    時間: 2013-9-25 23:43     標題: 不要把訂房搞得這麼滿...

公司訂房組的，老是把單接得滿到間數炸掉了，

現場又沒多餘的空房可以幫客人換房，碰上執意要換房的客人要我怎麼辦?

得罪客人還是得罪導遊?

這種值班壓力很大好嗎? 得罪了任何一邊，被客訴，然後取消團體訂單，

還不是更吃虧?

要就直接把幾間房轉出去，不要讓我現場才來橋外宿，這樣的氣氛很差，

我很難橋...

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