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回覆 1# poocat 0 C- U6 A8 s0 c3 q
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我覺得櫃姐也是服務業的一種1 ^$ l" I: }" s* `8 T
; |2 R- U" e, q有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品! o- H; Y+ \. v: b
. J, U, R8 a% g8 I" B+ H你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"
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如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話
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客人有被你感動到 自然就會跟你買囉
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# i2 M: J5 m+ x# p7 X不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理7 m1 P @) ]' z8 ]6 F. p1 L: z. t
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服務差 銷售業績自然不好
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所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦
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畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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