be a better man better, 上班

KU33

今天中午到7-11去拿我網購的東西,

站櫃的是一個大約50出頭的阿姨,剛開始我跟她說我要拿網購的東西,她"蛤"了我一聲,然後她不知道怎麼處理,這讓我有點不高興.......

我不高興的點是,我常在這家7-11拿我買的東西,每次只要站櫃的人是新進的,我都要再跟他們解釋一次,我要幹嘛,她們要怎麼做,

所以我今天有點不爽了,就比較大聲的跟那個阿姨說:你們不要每次都要消費者告訴你們要怎麼做好不好,到底有沒有教育訓練阿?

結果我看那個阿姨有點慌張的去叫店長出來,店長出來了之後先跟我說了抱歉,說阿姨今天剛上班,比較不懂,所以先由他(店長)來幫我,

因為拿東西需要看身份證明,所以7-11的店長跟我要身份證明以確定是本人取件,

在拿身份證的時候,夾在我皮夾中一個長輩的照片也一起掉了出來,

我看了之後,突然想到,"如果今天站櫃的阿姨是你的親人,你希望別人也這樣對她嗎?"

當然不是,

一直覺得自己對人很nice很有風度,跟一般沒禮貌的人一點也不一樣,

但今天的這個事情,讓我自己反省,這樣還是不夠............

所以"be a better man"----我告訴我自己.

KU33

回覆 2# Ablo

是的,"我不能同意你更多"了.
我真的對那個阿姨有些抱歉,但我強調,我只有"大聲了點",沒有到"兇"的程度,哈~

所以我才說"be a better man"我以後會更加注意我的態度,
多給這些叔叔阿姨或二度就業的媽媽們一點信心,
但,
說真的現在有些年輕人,實在就是欠"罵",我覺得有時在正常而"理性"的程度下,
給他/她們一點教訓,反而是幫助他們成長.

服務業會遇到"奧客",
但我們這些"善良"的消費者被白目服務人員"弄"到時,
是否也可適時的表達不滿.


謝謝你的意見,對我來說它們很寶貴~

KU33

回覆 4# kenku941
哇,你的建議真的不錯,我會試著去做做看,

但還要觀察阿姨渴不渴,嗯這是有一點難度的......但我會盡力的,

那如果不成功,我可不可以就自己面壁30分鐘就好?

如果是正妹這麼不上進跟攪不清楚狀況,我不會請她喝飲料,我會祝它好運.

所以您是7-11使用設備超級達人,真是太好了.

KU33

回覆 7# nick9713

真的是有感而發,

要更小心面對跟處理任何事情,以免讓自己有遺憾或是限入不好的狀況.