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回覆 19# Cyijku-22
所以你想說什麼?

回覆 18# Build:23
謝謝你,我們都很感激遇到客氣的用戶,雖然有時錯真的是在公司,但你客氣講,我們真的是能力所及都會幫你。
我現在自己打給客服都會很客氣的問,都講重點就好,讓他們自己回答。

回覆 17# RAY27
感激您~
   
回覆 16# NARUTO-20
記得真的有男版0204,但是什麼號碼..忘了,弟弟去打一打再跟姐姐講XDDD

回覆 15# emoney-23
如果客戶都像你這樣貼心的為我們想就好了。
不過一樣米養百樣人..沒錯..

回覆 13# Josh-28
希望他下次可以先咆嘯,這樣我才可以掛他電話..

回覆 12# ifs74
謝謝,我盡量忍住不回嗆(咦?
   
回覆 11# zaqwe
就好像嘴巴被養刁了一樣,客戶的腦子也被養刁了...
回覆 1# 菲莉兒:28
每個人都是社會中運轉的齒輪之一,試想若少了客服的辛勤服務,應該會手足無措。遇到好的讚美收下它,不好的抱怨放開它,日子會過舒坦些。生氣是拿來折磨自己,百害無一利。
回覆 1# 菲莉兒:28


   
題外話......標題讓我以為是牛排
被吸引進來 結果完全不是這麼一回事
回覆 1# 菲莉兒:28


    你可以不必擔心接到我的電話,因為我超級~~~客氣的!
    客服也是人,也有自己的情緒,而且客服只能做自己權限以內的事情。
    那個大嬸.....這種人好像不少,以前我們班上同學最少也有一個,
    她有次提起她兇客服那件事的時候,還洋洋得意呢 聽到的當下還蠻無言的,幹嘛兇一個小小的基層人員。
    當客服也真辛苦了你。
回覆 1# 菲莉兒:28

拿客服出氣一點用也沒有...

要罵也應該是罵該公司的制度~

可以作主的人根本不可能接到客戶的電話

所以我對客服一向都是輕聲細語~保持絕對的禮貌態度...
一樣米養百樣人 台灣很多澳洲來的客人(奧客) 還有 蘆洲來的客人(盧小小)

客服也是人生父母養的  泥人都有三分火氣 何況是人  

客戶至上是沒錯  但是我覺得 不要把別人不當人看  也不要把自己太當人看
   
將心比心
回覆 菲莉兒:28 各行各業 各有專業 笑笑帶過 反正不會是妳碰到的最後一個 疑似精神異常,會突然咆嘯...
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