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回覆 1# poocat
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我覺得櫃姐也是服務業的一種! C/ n" e, h: R8 q2 e* ? L
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有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品: Z; j/ w/ t: a V/ y
4 L/ Q2 R8 P6 G你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"6 t1 g% Q( w5 W/ T/ d0 Z/ X/ }
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如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話
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客人有被你感動到 自然就會跟你買囉* d. X% L0 ? n6 [0 G
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不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理9 U/ L0 _/ ~0 w& i5 G: C- g
# p1 _) T: J; l i" q: ?1 d服務差 銷售業績自然不好
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所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦
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畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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