回覆 38# 阿逸
可能時空環境不一樣吧! 我們的環境就是逼著一定要適應這種步調.
好處是反應真的會變快, 但就是很容易把自己搞的很緊張.
不過說到好好想好好回一封信, 其實現在在跟客戶或內部溝通的時候, 我都會灌輸一個觀念,
"寧可多花10分鐘好好寫完寫好一封信, 也不要多花10分鐘去寫5封解釋的信"
其實看內容就知道有沒有用心, 如果對方感覺的到用心, 就算答案他再怎麼不爽都還是會給一些筆墨分, 無形中也減少一些溝通上的壓力.
當然另外一塊就像你講的, 寫信可以好好構思一下要怎麼跟對方對答, 不會像面對面或講電話一下完全靠反應.
像我有時心情很煩躁的時候, 我也會選擇用信來溝通, 因為只有這樣才能好好靜下來想事情, 沒有一顆平靜的心是很難講事情的.
沒到磨功夫啦! 交流交流, 哈哈.
你的很多觀點也都很棒啊! 穫益良多.
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