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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..
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2 ?- g5 o8 Y, ]太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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) d; [) c8 s* Z舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投' u* ?; V- @% B4 ~" p( N |0 Q
7 x$ O& j1 T3 R) j$ ~$ |/ T之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話0 P7 j [" {; x; y
* s4 j5 G; m8 P9 m% ^: m% i假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊
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, l, y6 X9 F' U$ y( K# A' ]* T……....................錯!!大錯特錯!!!!2 W& S G' \% ]. O
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這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌 X/ }7 u, e9 B B5 g
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)2 y N' |' v% S$ S6 Z. g8 I
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這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃5 V" p0 g9 t# Q# g" d+ o
" y4 \. e) S" @不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問% x6 l) K0 K5 g+ P
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拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定0 b, l: P; Q. X3 D, R. c: w
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)5 B/ u; \/ I& s! {# p0 \
7 K2 |) @7 ?6 F& v這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼& L( ~7 u9 c% B% n F) O; T1 m* [7 ~8 U
4 K. W9 }: |) Z6 S4 r- J3 b但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………+ X2 [6 P- z3 A( G2 [5 [
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' ]) m/ c0 H7 D$ A今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期1 C: d' R2 B8 D5 ]
" g0 `: y0 @ K. f, ^+ Q雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急# G0 ?9 y8 s; Q0 e
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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* m c* y+ k8 p( v: C5 {0 Y但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了3 Q0 c# R% a: ^
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這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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4 ~* o% A; g' @邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………1 k0 s; C% e& R/ g' Z2 q. C+ \
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. t7 r6 X) @( Q8 y3 e+ H6 S1 Y粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞
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1 r, W: I8 v$ ~1 c所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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) U. U! Y& `! z啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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$ Y8 c6 n& S# e; f' Y這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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5 d# V3 o' Z$ `3 w: Q0 J確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢
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- K2 \1 D8 _/ h$ ]* n6 k在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….# C/ f& v, s" R: @ K; s$ g
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了 M/ U' d: j/ g
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?* ]: f' X# }* C8 @/ N
& O. K; Q, i( A1 W4 Y- u新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................
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, V" c4 m2 p$ U( K* w5 Y2 t資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意
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9 T( G( n; N6 N# @, h* @6 ^新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定, m" F' S3 o" E3 P
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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7 l( _& u J* ?0 N6 u電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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4 ? V l9 I, w5 s百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說; ^% G) N3 d) f0 x3 M, C; ^
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新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中! P8 D8 h7 C: f- P. G) U
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔
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; h& g+ ~! N& g- Q" Y) J也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!
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1 P& R6 l* }& ~& S* D$ {$ f# O而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??) u4 h$ y$ Q: B% M# u
' {% s( q& T; O, E# K3 K2 o, h Z要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了+ `% X7 e/ q* K: V! `/ J4 h6 B
$ c4 U* |% T2 w! O6 @# |氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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1 r6 o m/ |5 H到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准$ C( @/ P* ^" t) e* |8 q
* a! Y+ w- T5 w" ^大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號
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新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了$ |' g. I. w3 L
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了7 H S5 S8 C4 x& l+ }5 b
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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0 X: Q9 S @+ u+ ^要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說! g$ u& u1 {7 ~+ `% \9 [, \
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9 t" P- ?+ v! t- b# y4 a9 J* v1 R3 o3 S今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你
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! Y! ~7 H$ O3 R6 J8 j; O% @再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼+ C" z* r" g/ Z' ?
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