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英國牛津大學近期一項研究報告指出,隨著科技的飛躍性進步,未來最容易被軟體和機器人取代的職業,包括:銀行出納員、收銀員、郵差、旅行社、電話推銷員、清潔工、行政秘書以及記者,都是危險名單。
牛津大學的報告指出,在2033年,將有高達47%的職業,會被科技所取代。IT研究諮詢公司Gartner Group的研究也稱,美國有45%的職業,未來20年內也會被電腦取代,許多企業主管,明顯低估了智能機器人的潛力。
牛津研究員卡爾(Carl Benedikt Fre)和麥可(Michael A. Osborne)針對702種職業進行調查,發現有372種職業將被取代,主要以低技術需求、低薪、與網路功能重疊等職業領域最為危險,例如:客服人員、營銷人員、辦公室秘書。
且在702個職業中,被科技取代機率高達90%的職業,高達171種;另外,房地產仲介、保險業者、圖書館人員、機器操作員、縫紉工、報稅員、計算師、貨運代理、開戶帳務員等,幾乎百分百取代。
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