穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店..., B0 {; E. A" t6 {6 y- c
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,- A! g# a& N% ]
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.' r' V' x. W; |: \* U! \& z

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]5 M! G' m: z. I+ \& W% V8 m

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]$ Z: B% `. d& A# r; X

[五塊半,五塊半.]* j% `' Q8 ^3 Q1 ^; m2 k
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]% c! ?) k1 ~1 d; Z4 i2 o; p- `

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,( O* ^4 {, ]7 A% _1 ^

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]0 v. Q7 O7 a- p, B! Z: H+ y7 i

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問0 v: a+ _5 P' N1 P& |2 E. t& ^: i
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.* J. Q; i  e+ c3 j" A' _1 S

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.8 a9 ]. c& x- ^; u7 [

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸." ]' C4 m6 X' D

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.' G5 u1 @% N) x
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]1 c5 K* L) `% n' [

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]! `: M! y/ t6 z& M5 q
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,( D+ G9 k' q: ]- b
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面." V% B2 V9 q+ B+ w. z2 E$ _  t

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.; {8 K" N- C4 V! y5 S+ h/ J

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]! E/ k1 a% z% e( M( ]8 f
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]! f7 `) S! m% a

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事," |, ~0 N& C; c9 a" i" q' ^/ O) A
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.% P8 d9 n1 K/ c2 @0 K$ A# n& j
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.+ R* {* C+ q% F
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,! @7 G- _7 w3 T/ l( g( m( V

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!/ A# Q+ o# G% Y3 z  P
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感想：
& s& s. r! h- o* Q* D: ?我想這就是大智若愚
. Y1 R, l( ^% {看似虧損實際有餘, Y' N6 W' v: a) l7 Q+ s! A. j

; d7 f4 `( u* V9 d+ ^而看似富足的+ {0 e6 `/ \0 E' w# b* Z2 H0 m
常常在斤斤計較的過生活  ~& {# {+ ]$ d4 ~( \7 }) j
反而窮到只剩下錢~
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3 r9 u) U" N- @: k, t7 F記得讀過一個行銷案例
! t1 H- w& F% w1 k% \8 @  F是指國外某一知名百貨公司% K( [! V' ^. {) t
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證& b4 K, K# ]( D
結果當然有貪小便宜者
! V1 q3 h; Z2 ^$ e; _0 Y真的30天內都會來退換
* M0 ~3 D$ q* N但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
. i9 {4 A4 `# M; M  t$ N9 Q購買了更多東西5 w2 R" }8 b9 f$ ]4 ^* @
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%* o7 s. w! c8 w/ \+ Z: @5 _

' M8 _) u  c# Q5 l! X我想這是另一種智慧吧!!4 l. x5 T" R) G, v, b- u

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