- 文章
- 242
- 威望
- -10 威望
- 金幣
- -5 金幣
- 性別
- 男
- 來自
- 台中
|
要成功、完美,首重注意細節 。% |, ]3 T) u( ^4 P0 {. l
剛到史丹佛念書時,發現教室的設計很特別:劇場式階梯、馬蹄型桌子,坐下來,看到桌上有一條長長的細縫。 ) P; C1 Y+ [/ h: ^
白蟻蛀的嗎?怎麼可能這麼整齊!「這是插名牌的!」同學告訴我。
7 O" [8 g/ ~5 k6 a) {+ B3 S註冊時,教務處發給你一張橫式長方形厚紙卡,上面寫著「王文華」三個字。
6 M. P7 ]# C2 E$ i9 S上課時你要把名牌插進細縫,好讓老師看清楚你的名字,方便點你發言。
7 [6 ^0 ~, T3 ~% h) p# B階梯式教室、馬蹄型桌子,都是為了讓老師同學看到彼此,討論時容易產生火花。 3 `" x5 x6 c1 ~" f0 g8 P5 p( n9 q
學期中我把學校發給我的名牌搞掉了,自己做了一個,插進細縫中。: ^9 V" w: P( ~1 H
下課 後 老師跟我說:「我看不清楚你的名字。」
# m+ G+ T: O0 y& j. y5 V r v/ d「為什麼?」「因為你做的名牌,名字和紙張底部之間的留白不夠,
0 U+ r% b, @- M' f; u2 D" K" s. f插進有深度的縫隙,一半名字都塞進縫隙裡。」 6 `( n, b& s/ F" t7 A! w; D- v
我拿出名牌,果然是這樣,「你應該叫教務處幫你重做, 7 D j0 y( j+ }+ G8 W. o
他們做的名牌都是精密量過的,插進細縫中剛剛好。」老師臨走前一語雙關地說:
' }' |6 }3 F( p! z i「把你那張half-assed的名牌丟了吧,那張名牌只讓我們看到一半的你。」
1 S& K. t9 ~3 R6 C, P. d 當時我聽不懂「half-assed」(直譯:半個屁股)是什麼意思。
& A* R* E$ K# l8 W9 P( n0 H 去查字典,上面寫著「凡事只做一半,不注重細節。」
& p; v, i/ K. p, e/ ~2 G3 d) n 沒錯,在那之前,我一直是個大而化之、半個屁股的人。 & W5 i) c6 J$ R, O. H( k
好的學校,連學生名牌上名字和頁緣之間的距離都斤斤計較,
5 j+ A, x5 i& k) G7 Y 而過去的我,只會嘲笑這樣的人龜毛。
: o0 e% E4 ~1 G4 | 史丹佛第一年暑假,我和一位帶著兩歲小孩的朋友去拜訪在蘋果電腦工作的學長。
3 g4 c! @0 V! n) W* E% @; X0 r 在員工餐廳吃午餐,朋友抱著小孩,吃不到兩口。學長走到角落,拿來一張兒童椅。
: U+ ^4 r) n$ U% g* L) @; L「你們的員工餐廳還有兒童椅?」「當然啊!雖然很少員工會把小孩帶到公司,
4 E- o) r1 K+ `1 R2 m1 } 但我們總要預防那種『萬一』!」 8 S7 y: e7 M! o) a6 C( B: A
畢業開始工作後,常常出差。有一次我坐新航的長程飛機。
: q6 u3 W5 R$ h/ i+ J- K0 n) g 第一餐結束後,機艙的燈變暗。空服員問我要不要睡覺,我說要。
3 M( n. `: d( P/ |7 p, v8 \ 於是她把一張貼紙貼在我的椅子上,上面寫著客人要休息,下次餐飲不要打擾。 4 ~! Y1 I& Q* a u' I, U& o% V
大部分的航空公司會拍醒你,問你要不要用餐,你說不要,但被吵醒後再也睡不著。 - A+ I1 B. _, `/ s
新航用一張貼紙,兩全其美地解決問題。 ! K1 @1 s# L3 y3 D( [. p
作這些年來,我發現成功的人和公司,屁股都很完整。 2 I, {) Q! o* z2 F: |* H
不論大事小事,他們總能做到滴水不漏!
* A4 L6 W9 @5 @ 。他們不靠革命性的創意,因為革命性的創意可遇不可求。
% C, z5 @# M* q& s! D他們有耐心和能力把例行公事做到完美,一流和二流之間的差別就在細節!
9 s' v9 y2 `3 Z2 e; ^ 我永遠記得史丹佛的細縫、蘋果的兒童椅,和新航的貼紙。
; O$ B) ~; A2 n1 |它們代表的,是一種細緻和體貼,一種成本很小、容易做到,卻是大家最不屑一顧的美德。
8 S$ P7 |% ]# z/ v3 z' ~9 c 所以,就叫我龜毛吧! 7 Q( U, A5 a8 E! K
因為我終於醒悟到工作和愛情路上的顛跛,都是因為我行事時少了半邊屁股。
; {6 ?- V7 x3 l( Y( C 急事,慢慢的說; 3 }5 p7 h- b5 a) R+ V) p( L. J8 R
大事,清楚的說;
4 Z9 K9 `, B- s$ k 小事,幽默的說;
! O- E: Y6 h7 g7 F 沒把握的事,謹慎的說; }0 ]6 ^ }9 p/ z, p- k- n* P
沒發生的事,不要隨便亂說!
|
-
1
評分人數
-
|