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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…... B2 |% y: a! D1 {- r
4 ~6 y; u7 q) E! \7 R- X2 z太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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0 \1 S5 H" ^4 N9 Y) J; o' w之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話7 m8 z# e* F9 w# l
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假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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* v- ~ Q; U- K' n5 H) m$ H& e正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊
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……....................錯!!大錯特錯!!!!
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這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌* b6 w! B4 U$ N$ O$ |3 F
3 T. I; L7 p. }$ t! [4 ^因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語). |4 E- l. r+ |8 \$ p
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; b4 Z* o2 ?. M% z這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃
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不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問7 G" H t) R4 O8 b' h
2 k. G- P# Y% j$ u( h) W拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定, D4 l( K: ~' g! ^/ i
1 w. E' o, }; W最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身), J2 N' y6 ^, I8 `1 {; A* P- U
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這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼
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但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………* i( H/ R6 W6 H: p
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今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期
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4 x# z P4 i g9 {7 n/ ?雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了/ e* ]' B x& [0 d
1 T" s8 Y8 f# U1 u不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了2 F8 ^9 L1 m8 B2 {. g
- J/ Z) \( A: _" l4 N- S' T這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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2 z6 o& f7 q0 Z* O邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………2 K |* y3 P9 p
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?. [9 C, l. {7 ^( W {
7 K& d( A$ Z. F* \再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞5 h( e7 E: \6 d, O' r; c
" Z3 q% H5 G5 N" I; S% o C# y所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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( ?, x. w! i I9 d啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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( o3 c6 N. J, M0 x: L! e5 _這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘' a2 ^' {4 n& O, m" q! g
+ g t5 ^$ i0 z& v n0 B5 i確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢7 D7 L: c1 A3 P$ g. y# G3 s
) W2 _( D5 J0 [. R9 }在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到…………./ i/ _0 O2 p' R" A& c/ H
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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/ @- U6 y1 | C0 P0 G資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................$ F5 U7 ]5 x. D! @. _0 F% u
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?8 l* @( T* h1 O1 @
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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- C9 ^) T" o# @$ b新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)3 w& N0 t( M! P' c- I
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?, w% v9 @4 v1 K
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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: _8 k- ?! m7 i, i: T* [$ e+ V資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定
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* n! n$ ^( u, \) p7 ~3 \' i3 O: _3 ~場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了" ]! b" P$ w2 o' A, A. n
; U5 B/ N, m, V l N之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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, h1 Y, W8 O- P; `要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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/ t7 i7 B6 ?# F1 \! [* M) \電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?0 \4 m8 d) H( I* e
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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' i, ~2 z+ z3 F3 O( o8 }新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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: s8 z( V6 D8 P就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔4 b# u1 Y( i: ?- m# {1 }' R
3 r+ c5 H, h, e7 u3 k; U: A$ s/ [也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!5 G2 b1 C0 @0 ]
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- }5 ]/ q" I5 C# ~% m而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??! e$ |2 @ W# d/ m0 @
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要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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5 S/ q% C. R+ m9 e, z; Y( w氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准
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0 c$ j% C0 O$ p9 u大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號5 l! R" u+ V; S: g! G
/ j" w; P4 U$ [6 G新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了3 V* x7 b" g* Q9 Z: i5 n
H3 @1 i1 H$ U0 s( l% U/ Z所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了
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' \% o4 T" _3 S8 D4 \新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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- R* i. `; T# {' W- R/ r, z! h6 y該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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* I2 R& j1 |" ]3 l2 Q8 t所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??: d9 Q' X) o, Q! T: w
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說" `4 i& Q1 ^" y. B/ i2 g
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3 r3 ~. G8 K; f' `: h今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你
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* M2 d/ m! n0 \+ Z) m再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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