穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.  S5 \, m$ |) T* a
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,3 R- d# x- @" K

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.& k. i2 S7 g* N  T2 [* D
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,3 ~' ?9 Y/ Q3 Q" a( q) r

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]6 F# w' Q  g) M# {
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]4 ?4 d( |- @" n. o
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,6 z) h) t% E, i# v; ^

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]& B, J4 j( h) T! r) W* _" A
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.9 y5 j. f- c% b5 f

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.* n9 ?! J6 r5 o- G) Q6 t' _. ]4 m
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.# v/ `6 D" I; M/ {9 k9 e; x9 L

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]: q9 x, u' H0 N+ Y

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,( H7 a( @. B8 e& B
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.  z9 V; |9 j* n& w" s, q5 u
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?) K3 M* u6 g  Z0 O: H
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.% Y8 p$ n; K0 g. |
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.: V( E0 e8 u0 Y5 _7 a: V

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]9 y& H- V/ z  F( ?2 L
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,- z# {. }# [0 K' \! m! ^
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.& e( q% g/ u! d4 }1 w

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,  r8 j+ c8 K' _. a; N5 G, \

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂., d6 c. V# b2 U, b- p/ ]& u' k

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,: ~! S. Y5 l; c

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!4 w3 _- i" {0 U, M

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感想：
, |2 T6 F( C# s8 @/ D我想這就是大智若愚
8 i/ [6 f4 g+ q看似虧損實際有餘, u1 Y/ F3 N5 M" l1 |# u3 K2 @. P

. G1 t+ f1 m8 M( `- C4 `( @而看似富足的/ x% U7 s# ?6 }; y
常常在斤斤計較的過生活; ]/ w4 F  c- R. Y4 ?5 e% g9 a
反而窮到只剩下錢~
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: c  j, o' @' Z  }5 M記得讀過一個行銷案例
4 n. L* M4 i6 ^$ E" o5 T是指國外某一知名百貨公司* Z6 M& u3 _. @8 D% B
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
6 W: v9 C  F* T$ @* z結果當然有貪小便宜者
9 s9 H) c) J' F真的30天內都會來退換
3 `# L2 C7 J1 y0 m但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增8 r7 X" p9 R5 E' Z3 L- q9 D
購買了更多東西
* E! N9 C& [! d( D/ {經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%. i! G5 h3 Y- C

- W) l" e1 n$ U# m4 r0 \我想這是另一種智慧吧!!

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