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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外; j0 S$ {, D! U+ @, F. X* e
1 ^: U6 V) A/ w3 L$ u% H還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..
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7 c1 ?" Y0 Z2 p太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的6 W7 m( X% E- W8 f
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投$ e" M' u3 _% c( K$ }" T9 k, y, M
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話4 O9 H2 f% b/ Q* g8 W4 w" b. I
" D0 H+ Z# i$ n9 N6 S3 b: ]( u) t3 r假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?; r4 W% I5 I7 ~6 t
' X' i$ h* G4 Z# M# }1 f' B正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊/ m, A6 e3 Y7 P( R" v$ g( J4 ?
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……....................錯!!大錯特錯!!!!2 B* y/ _5 e+ X% y
: A3 q( w5 D4 G2 G: l5 U這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌
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. q) S' Y* B0 j2 t) u( m" u因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)
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這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃, x" ^, I1 `: e$ W4 p0 I7 g
; P: P8 v }! E, l0 j T/ M不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問% N U/ \& b& [' n6 K& ~
- C+ ]! z8 a; ?, Y& u- y1 C7 \) L拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)( y0 z* U! v" ]% S" X8 \3 R
* V+ E; [3 N# I, w/ t. v這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼/ d- M# t: p6 n' S
8 t' F# x% E5 h; Z3 v' F但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………( H' _0 ?7 {8 U% I$ e
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5 Z* X& \2 ]' d$ s$ ^今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期
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+ v; c* i% {% ~/ z雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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5 _9 m+ J1 ]# I5 {1 ?9 u新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?. Y+ U' b9 X: r# I! N
, W2 @0 G. C. _但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了) ~, N6 S& S1 [- Q7 [ e- Z4 ?
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這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………/ X p$ _; E ~$ L
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞
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$ x, `& n+ V8 M: _; c所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???9 Z: |# ?1 O+ c0 U l1 h+ h' H
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啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳( H! H( @, I2 h) ^) n' _1 j4 u V& m
% k! g6 w) i5 I- \' t/ x這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了3 {9 z. F8 M; T8 `3 {: z6 X
, J$ E! i7 Q/ Q7 o, u) ~! ]1 @資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又...................../ ^ H+ x2 a! I4 w
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?* o, T4 `4 ?* k" U7 S7 J. f" l5 Y' i+ L0 g
7 g% ?4 w" d- ~. [/ d2 w( n4 T新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定1 U4 Q! h) `% c! i
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- A1 [1 A6 q" z# }5 n% U場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重$ l; q+ F1 C8 {
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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; ~: \0 L' u3 n4 @% \' O* b* r電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?" c! _1 }6 C& t$ p. ^
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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8 s8 z& d* h* g" Y新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰; O2 R6 T8 ` R* g2 G2 J
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中% L# R/ S, T+ E$ @
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)2 {; H$ ?7 f/ d, J
' d+ Q7 d8 S# k, l就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔! M- y. a( A: d& T6 S% m5 Y, c3 d
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理" f2 |: E* D( R; e4 h3 H6 O: _5 g* E
( A7 f0 [2 H% \' u她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!
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) V0 S2 w, R* U而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??7 P& t, q* c5 x" u& j2 o5 G
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要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准) O6 |# K8 v2 v. J
1 L8 b$ X- V/ J7 Y大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號6 q- F( N; f3 j4 W! b! u; G4 l
& l) i3 Z; G) I; H& i, M' u新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了2 B; [8 Q' _) |$ L, t$ r: W' q
/ _& e3 Z6 A7 ?( R- q0 d9 J所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了& g2 q* K- i4 u$ E- x1 Y3 E0 T8 z
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' J; s7 ]- {) Z8 F新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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% g; \5 K0 {# J" f該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………) p: U8 d4 N4 Q2 s3 P5 b; ?. p/ e
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??6 G% c$ ?: J: D v/ x1 L1 F$ X, h+ i
) k: H( k6 Y8 F1 T4 y要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說( j# l* }9 K V* F' t) M( j6 g7 k
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今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你
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* o4 F5 Y. O2 c1 b再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼; n. @! w; [7 w [
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