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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外' W# J! C- G" T
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..- R3 o3 g4 R4 Q- {0 f5 l3 e
& s4 Y _2 C- q太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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* S/ e6 r8 }+ f9 z% K舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話
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假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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# D( Z# {) Q7 c7 O8 x正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊# c1 w4 \/ F- A. B2 W
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……....................錯!!大錯特錯!!!!- a: i8 Z0 e% H% H. `( c
e. r0 x* }4 L+ _. S$ t1 V6 R這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌, z% R4 k! j8 F" q. y- M& U/ b
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)
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* Q: w- W7 U' K$ Q這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃 N. v* J( \ g9 c9 T
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不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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Z4 M! U8 ]8 O(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問
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拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定, G4 p7 K$ O: N4 e* J+ i
2 \+ M- \0 F0 b* [1 Y3 q最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)7 e$ C& g1 \/ Z4 z3 Y
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這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼) ? D9 s+ q; r' O0 X5 d" M4 i9 H
/ h9 H$ h4 U8 A2 k" V$ B' m但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………
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今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D2 S0 h5 ?7 c, A8 x& t; e
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期( D! ^" k+ m0 e' t
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急: j7 S- A7 ]- d4 p
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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/ W2 f" d5 Q8 f. V7 M不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了: k- j3 C5 H( E1 V$ V; c! D6 B. M3 X: U
) c. W5 \! G+ q- Y這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛8 l/ I8 ~& C& a b! a5 j
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………. ?; V. r1 W3 I$ n9 b- A
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?" ~8 {: S$ t* ]# H Q: @
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再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞 K1 X3 c5 H- ?/ D) P. T) G/ s
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所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???3 J% e( Y" b4 w$ B. e5 [* g
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啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳/ j) C# E7 ~: a. ]1 O6 \
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這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢! W4 j0 A% m# m9 u2 j7 T5 }2 G
- L: \. C) Q1 c' W9 Y$ R在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................6 c5 S, ~( c- q v& L: a
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?
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- N) {: |. G+ U$ z$ t新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................2 k8 T: R$ m% A6 J! B$ E4 f9 \
/ x3 e( H/ I/ n. W資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?9 l; g, C: e0 i- G4 U2 {# b4 I
. C8 ^6 ]+ I; p. K6 q+ ?7 o" O, Q2 }新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)& ~( F5 m3 a+ J5 u
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意# S4 e O9 \1 s4 d3 H1 d
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定+ g6 S& N( t/ R5 y- |
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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$ M- x/ X& z. Z之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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6 j8 k6 [ X7 c5 |3 P! e, v# D要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了. j: u1 ~" k0 Z* _8 I, F# n
6 b- ^$ `! g, _4 N電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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* h0 q3 V+ h# ~$ D/ p' c) b4 g8 P百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說 h( [6 R7 G( ? [& E# |
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新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰: }* G% C# j. e2 W8 n
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& O G2 y& I, E5 g原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中
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8 _, U W) U: U. b/ y: b0 d因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)* d& K& ?/ `" ]+ o% W* A6 N6 X
# B! f/ K* S6 N就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔
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' S$ t( ?2 p, J6 L: g1 z也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理8 y' G: N- ] K8 I2 Q
1 H' s" ~# h9 h+ i! S3 A* ^她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!
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6 B4 y1 B0 M0 Z8 [1 v; [/ R0 p8 K而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??: x' {8 ^4 a2 ?, {0 P+ C
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要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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$ g6 t$ _. t7 l6 E% w4 X: C, ?氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了2 d7 K2 L7 Z9 [* d& L$ J& M& Z5 R
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到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准
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7 v: R4 W0 e# W: T3 ^大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號; w" M6 ~- A4 m) L1 R0 P' D
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新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了/ m6 S! N5 u- F" [" S
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────6 ^% @1 F' G4 s# r" q7 H% x
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說
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+ A! E, k* l" A. c今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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