快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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& H3 B/ n9 u( U% z& p9 F他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。2 N' U. f2 Q( n

( j5 {, {. J% E% Q/ \6 m0 l7 s3 h比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。. s1 D& k) j/ k0 U$ l* n/ z
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。/ b$ B" X- C! R( z

/ s8 G1 n8 M- X2 w' G第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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8 N: }( U, S: |8 t/ V" X: m第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。4 h2 a+ L6 X9 h% h' W

7 }3 P& x3 z( \: M哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。& ^! @5 g$ A) a( q, M

# {% C0 }' ]) n前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」3 H- O5 {7 _' A4 C2 o& L9 u  t- _
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。/ w- C! A) C& X6 e8 b( Q$ f. u
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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' |: W% x' E3 S- g回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？0 `; |0 E0 A" X0 R3 @# M

( W5 O' N: _3 R$ M6 \1.賺到了好心情；
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: [- j6 u" q. r$ ]2.賺到了老闆的笑容；& A& K1 f4 O) x$ t' h" m
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3.賺到了老闆的謝意；
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4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；+ Q! p% H; u+ F' K8 d) C

" I" r% q1 R& J" W$ x6.賺到了愉快的晚餐。」8 o; `( {* c; W2 K

* |( N' K$ h) J2 y9 Q* O- B* V當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。