快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。- U. Q4 p1 e6 B0 @

0 q, E+ p9 w7 M: g- G) u+ Q# m. ?他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。7 R: r8 n% Z% J6 f8 S8 P( M
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。9 |* m5 ^* _% L, H3 u; O& x8 [

& A4 ?# l  p7 C* f% b第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。  W, K. `( B& G8 q, W) m" D

* T, F! Q) I# i1 }! U第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。' Y' _5 [, ^( B0 r+ D/ k

+ Y+ @5 [. x* d0 N, H1 L9 @第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。. K& z1 N7 g: l7 F6 P/ k# {
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。! V2 K& Z# S. C% _" o3 E) ~
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。' a. }% e% `8 o' [: E9 m0 s; P

, j# j! W6 N9 z% `) ?我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。# i4 p/ r- G8 E! X6 c

4 k/ h) E% V+ b3 I& m0 D我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」6 L) ^# o) _+ Q& [5 ^7 v% F. K3 `
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。9 e% x+ S1 G4 O& h1 i

, A+ @" c# q9 h% i後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」6 `5 |& ?7 M! v* J1 R+ H# o
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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( B' U5 B: V* U, `回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；
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4.賺到了老闆的友誼；, I# i/ A2 w- h: p# Z* H8 q
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」: C$ i  B4 T' R& L4 }

4 k  x) @& H: |7 L. ^當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。