快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。5 E$ q: Q* x7 i+ x0 d: \4 X$ L  {
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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+ A% t% E% I$ U0 x' Y比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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! s: ]$ p% j- d第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。1 Z5 ~" v% Z* I+ T. Z
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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& B! G9 H, Q6 c9 x$ A第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
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  O; ~+ @% A% k: l) R( q哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。2 w9 A  W# Z1 r3 y* I1 O! f8 {: |
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。) I2 N$ n" P0 N
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」- S/ X( [' J) s& a' i3 @& c1 u4 ^$ G

1 ]9 J# z7 g$ W9 ?5 h3 o老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」. h3 K4 @- z- }3 F1 m0 Q0 u

1 {6 |' J( l+ p老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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5 w" c# g1 M  p. M# V- U回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？; D5 l( l. ^( Z
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1.賺到了好心情；/ J0 k8 v+ q8 V  G7 m5 S" X# {

9 A( V% ^5 v  l8 h  V3 P( w2.賺到了老闆的笑容；! k; o+ A, f9 \2 ^  z7 K% T3 s
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3.賺到了老闆的謝意；
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) M6 I% }( M/ x0 ~/ y4.賺到了老闆的友誼；
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9 P4 t" b: n, Q' M5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」& G3 y3 c7 R1 D& T% J3 v- Q' l

  u! `' R0 D  i# x4 q3 `當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。