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穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ., X% H7 q6 u: s) p% n6 R2 p& G
) s+ t8 ^* W* Q. E日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,5 O8 y3 f3 ^- F9 ]6 d+ G
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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' W& H5 h* \; h5 b [阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]3 O& _: Z ]/ Y, O! ^( U0 X
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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' c* |( f9 O- F' r6 U[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]4 f5 G4 x: {+ h5 {( O4 v: U$ }
" E- k G6 J, ?% L" L7 z[五塊半,五塊半.]" m) J8 ]6 ]- C9 m; y
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]
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& r, @* I& L3 f3 F$ u$ d[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]- e4 k% R; `; f! J% x
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]" i' Q, _5 P- H% E5 E$ ?. o) _
7 a! |" J. R2 _1 l村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問! ~7 |% n, E4 n+ B, w6 B+ u$ o9 c- |
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,$ ~( [1 M) E- P: I5 f, I+ ?
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
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2 T; Q# B, O' R例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.$ F5 U3 C9 J6 e: @8 Z
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]' k6 U0 ?) ?, q% D6 ^8 s2 s* S
4 ^: ~* R0 v; }& I4 j- G5 J阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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! z0 k' ?4 r b) A8 e v一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]* _5 l" U# W) ]$ z& k: V( s
; D+ ]3 R }; J果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.! r; L1 I6 ?" ~4 Q5 X/ f
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]6 P3 X8 {5 b. [9 U7 X
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[什麼意思?]
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]$ p8 P0 s0 K) r, u
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.: D) H9 s2 B) O& L1 x
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.1 e6 [2 Q6 L" H. s
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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4 H6 _$ G& l6 z: L' J你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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$ F& _1 h7 S1 \- C[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.$ ^$ R4 S+ t, e" s' u, T" N
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]" ?/ Q; |% w2 g1 c
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.5 x) r% p" `$ E9 n/ j$ ?
# @& g" j/ e- z% \+ M. T1 D我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來. f; x$ z, v- \% ~& E8 Q
- Y4 W! p0 l5 t. E4 b* u' q: {但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,7 E# @5 C7 Q4 _
6 [3 b8 p# C2 Q$ q5 J& a卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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. _/ [( J& ^% {( f還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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0 C9 J1 J$ n, b# R有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂." O& p z4 q3 D4 N; [1 I# ~; n
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,- E* G& u$ k" F* `9 \- a
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!7 j# x2 M) }& S9 Q% ^
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! |0 g1 w7 g/ ]$ F$ s感想:$ ]* ]: h' F* `% @. F; v
我想這就是大智若愚
2 S' P) I1 Q/ g+ r; {看似虧損實際有餘
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而看似富足的
- e: |, a1 w4 j1 Q% B/ _常常在斤斤計較的過生活; T/ @5 O; v: }) ^) v
反而窮到只剩下錢~0 r3 C" W; ?: X- d: P2 E5 D c. F) S" r
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記得讀過一個行銷案例
D8 O9 V# _5 J2 x9 D% A是指國外某一知名百貨公司: a8 D' H( Q% l& i
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
$ H2 V) _% P6 y! F結果當然有貪小便宜者
# F u2 j1 C. f' J' s7 E真的30天內都會來退換1 H" B& g7 T6 x8 M# e1 ^# f* q G4 B
但大多數的人,卻對於此百貨的信心度與信任度大增9 |8 P2 N: E: F* `( H* v
購買了更多東西
5 B6 ~2 g: E. p. W6 z經過一整年的計算下來,該百貨的業績成長的將近200% Q. W( K/ ^; ]6 J1 d
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我想這是另一種智慧吧!!, y6 @, ~7 b8 H& Z
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