穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...7 m1 h* M1 F4 ]) Y& W  N

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.* y$ m0 ^( k$ H- j6 u

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.& Z, T& o- o$ S) x9 N$ W& m

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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[五塊半,五塊半.]# w9 G. t$ u7 ~* k
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]8 C" q: L7 c3 F: [  s0 B3 g
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]- a* ?( \$ n0 N3 R1 @

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]& x( Q" }9 P# {) f1 S

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]' C0 {( y2 d6 w, M/ U. p5 B  `% @
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問, p, N* W7 _6 H% n
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,: P7 S- H- c, ], F; V  b

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.( @; X1 i( l7 K6 u) B0 W) V: ?

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]5 Z0 f) D+ B. c( K' q$ y) o$ g
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]2 u1 H, p! j2 z$ h0 _4 U

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]* c0 f# L$ y4 q2 L, w7 r8 y7 `

[什麼意思?]. \: J0 I8 a) U- @- ~

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]4 s' Q. Z0 e% c0 a) \) d+ a% x

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面," A; b; z* n6 O& Q4 x9 c

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.( f  ^2 n4 D( Z" ~# i/ X, C
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.2 l4 R4 R9 h" I' M1 X. X
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.6 J5 H9 f0 g+ }6 c" M

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]

[我真高興你的店這麼大賺錢.]) w, v1 n) b. M8 N) @

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.6 W0 I0 I) z' p3 k$ N* }
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,, U( M' x( g) x. l( T# t" p

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.$ v& ^7 U! Y- L& L, V  ]' z8 w

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!4 H2 t! [8 o' ]4 A% S) s

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感想：. U0 h, B/ U6 m( w$ |% y( }+ J
我想這就是大智若愚% w  a" ~# h* w) x) M
看似虧損實際有餘* K' j8 a4 A5 T3 g  e( I

6 ^  ^4 S$ ^9 h# b; S8 T' ^而看似富足的8 k, \$ e4 ^9 w9 Q8 \
常常在斤斤計較的過生活
0 ?: h: q1 C: m% x6 |1 E" V) |反而窮到只剩下錢~" V- z0 y# m( O% z$ s
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記得讀過一個行銷案例" M. Y9 S. l: ~3 m1 V7 r% i
是指國外某一知名百貨公司% d+ t6 b# y! N% X/ i/ G
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
# Y1 g/ a! e$ C8 f! b( F; e結果當然有貪小便宜者
" I* R0 j$ ~* D* h+ ]真的30天內都會來退換
$ I" D( U1 y  `但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增. X: I+ z' Z( u6 V& k0 t( o
購買了更多東西
0 P7 W7 V" ?* e8 W經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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1 t8 m3 A& ?* ?7 ^& o我想這是另一種智慧吧!!8 Q9 s, h  z3 o: L" ?1 I  N- D8 ~
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