快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。4 i: a/ G/ C+ S- U9 l8 J& X  u

+ o$ K, H5 B, j$ {4 x/ R  T( O/ w9 T他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。" F6 l% }/ Q+ p

9 m# {0 E, T6 Z5 W比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──: w2 \+ `8 u3 X. e& i" z

8 S+ }4 b! N- j8 Z4 w第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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0 t1 d3 A/ A. `1 d第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。* v+ v- P' k: E& h; G6 M' n5 A: x

6 c4 B4 ~3 N+ @. J" F3 K( g+ J第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。% S0 A4 Y+ M& w  ?% W: _

9 }1 b- b9 |: S  W+ E# G, [哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。# t& B& @' x( L- m6 ~; L
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。  E7 J: L; p) k4 W+ t+ Q
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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1 j$ p/ g9 ^6 a1 B: ?: E我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。. f  }8 e) G: o, I# Y
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」* B- D; f' o$ w

+ X3 d0 ^9 L. I) J9 d/ H3 C3 p老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。! i, S7 S) _( I8 r: n

0 @  Y9 |8 G% n& g5 s, r回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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5 _& ]' O& g+ t/ K: i: B5 B" F1.賺到了好心情；2 x% s, f# a9 v) u  H7 {1 o3 ?

. v' a" _" m0 f0 ^: |5 K& Q5 b5 o2.賺到了老闆的笑容；! ?+ d6 K: \( b) y: h$ ]: u% a

; V: Y- p  u% b  k  _$ m4 N9 s9 x9 b3.賺到了老闆的謝意；: n( s. g( j% s: k& [$ x; Q

9 ^0 _/ d' U; `- D4.賺到了老闆的友誼；. j5 d9 a$ ?/ t  A7 s4 C

3 S; d& ^+ C. {) a8 {5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；0 h& ^9 _5 Z; g9 l9 K' c2 w

" D  Z* I( Y/ x2 [5 J2 Z6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。