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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外# p4 o( @" z! _' U
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..9 W0 T- _) W8 k
# Q% M# C8 q+ Y7 _: ?: H! t太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的. ]" W0 N9 |" s; G! q
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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! ?+ N ]5 }6 [( O h- ]之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話
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$ [, ]) j) E- d% w假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?. W/ d U) H, l& v
# L- O6 J6 j/ z: @1 Y7 s/ {* Q9 {+ s正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊. b; t! x- n: [; X
, F8 w3 \1 u* d……....................錯!!大錯特錯!!!!
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這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)
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) \( s7 P% G0 e6 g0 _( E' [6 W這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃
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9 @2 g7 d, @+ Z2 B6 m& z3 _不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情) K- z7 T# C0 S6 Z6 h& q% \# ]
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問
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" x/ v A O) ?" l: R! G( r拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身): A: F5 L" K$ y' Q* m: ]( y
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這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼9 s/ M2 x" j6 R1 }
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但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………
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8 {; X4 i" y$ E今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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2 ]+ ] o: d; d, z提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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' d1 E- b9 G. [4 }9 Z1 N3 ]但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了, o, s4 G% c5 @' T$ i
7 C; D% G9 _2 _: M3 H. E+ F, A這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………
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5 R( g& y0 z$ g粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?9 f/ X: A& B7 U
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再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞
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" Y' J) k+ m/ w! M* I所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢* }2 N! b* \/ p( t @; I6 V5 g
' q! ]. _! a& y- x在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)" U9 F- k4 j" H2 H
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................
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" t1 b9 y+ O6 J資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?$ P7 T( n/ w9 J' x2 O( J5 J
: h6 K3 t2 @- w: q$ H新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................& k# u6 w3 d5 G8 Y- k6 b( x
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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6 c) a4 {$ x8 e3 H4 D( N2 }新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?& h) ` _# }7 e ^& f
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)4 j R: [1 G- [- Q' |
2 A9 }/ _# d& ~, k資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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* v6 x% E6 p/ W% M) T之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?) ] o6 ^. D. U n0 G; l1 \4 T a
" [% E; [6 ]+ X/ @( V百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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" D+ A& U* O* L% K# B+ f, a8 L+ D, n新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰2 a+ `8 {$ I2 \1 W- B2 j
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% {9 n$ c) n7 l原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中) G5 i3 u; P/ n- ?3 v& Z. \2 D) j" w0 e! ~4 I
% P5 o; v: x3 U& Z+ B! v* r因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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) J' Q: U1 w3 B- f2 t) b3 S" q" @/ P就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔+ U, l1 x5 N) w2 D
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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: l2 p. x6 X: x6 b" V) L O她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!5 H" ^+ \# |% X3 H
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7 Q* H3 u3 ~) v* ?而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??
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. P1 w4 S, k& @& B要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了8 n3 ~) Y7 ]4 u7 e$ l. O
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到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准
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$ W. i0 ~" n8 n+ N4 }, q大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號% n! f# T5 {4 C2 r' J5 y
! t) k, L5 Q! s# G' R, K6 Q新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了2 C7 S6 X* T( O$ E8 H
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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! W' O0 k3 o8 b- q: {等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了2 x- B, v! d: O5 a$ U
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. w$ B% V, A ~5 @新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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4 b5 B# l" a4 `8 w6 P. \該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………/ N% a9 h4 c v+ w
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??3 |8 `, w% G: \( G; h5 @7 a, R
6 _/ j! b( s, a5 p要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說1 l. \6 L$ M9 p) w8 e
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5 r7 q" D% l# P% \9 F- f今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你: J7 y9 M7 N# j/ g1 w! H7 ^
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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