穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店..." P( J6 P$ S  r& X1 V
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,1 X  v+ J& G9 ~9 u
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]8 d7 b/ s3 n, F9 z# g0 _
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]+ t! b# K3 O4 V
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]( k; g. H( p( X  h
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]6 `9 u: I; Z4 Z) w, `  e9 f& u
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問% r. T* m- k  R5 Q, Y6 |
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,) s$ Z, p# S+ Y8 z- ?2 Z

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.  N$ x  V$ F4 O; K
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.$ _# Z/ u( |" M1 ?8 ]

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]7 G8 T7 W% `) z, B  K& H: S+ K

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.) c( v/ f! n6 q: S
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]! J  o4 G7 f8 s& u8 F7 @# h) m

[什麼意思?]; E5 F$ W) J, N" a& k7 p

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?* v8 n) O4 v2 g

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的., ^; ]7 u% M+ F7 |

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.6 ^: V9 _) \+ M6 Y& L! J& j- ]
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]+ o, H5 {5 Y9 O# ^+ s0 M

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事./ u( j! E" w! A

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,( }' b( _6 U2 f# K1 v

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.$ R; j* @0 D0 p0 @; Y. A
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!5 l# x. S" I1 p' o

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感想：
7 R7 u) [. N" O7 g# k3 X5 @* g我想這就是大智若愚0 h, R, M' y) i8 U4 M
看似虧損實際有餘
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而看似富足的
5 h% w: k, i' c9 o) c常常在斤斤計較的過生活
/ |# ~5 O7 m/ \7 \6 I2 V5 b反而窮到只剩下錢~* R2 h! Y- s$ b, X/ v9 M

: F7 z9 x6 n, {記得讀過一個行銷案例8 }5 f/ f; S8 B
是指國外某一知名百貨公司
- I: V1 @8 n4 e. ]. g* C, A第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
4 k) B. k* @& m; ^結果當然有貪小便宜者
& F- z, F( \6 Y. R% z5 T9 s- E: Q真的30天內都會來退換
, i& x5 K+ W+ y; n% B8 l但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增* Z. j* `& s" y; C& x/ W/ o9 h
購買了更多東西2 p) |3 V1 I# }) c6 ]1 _# s
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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7 j# f2 G# O/ y( R3 ?4 V# C  W我想這是另一種智慧吧!!4 j$ X9 |# l. [; Y, d9 S

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