- 文章
- 35
- 威望
- -10 威望
- 金幣
- -5 金幣
- 性別
- 男
- 來自
- 雲林
|
前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
) M Y8 H6 L( O
, Z" a& v4 ^1 `- k3 Q, w他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
5 B! f; D \8 W
) ]" r& [4 N% P& A比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
( _- i% x: y2 H* s
/ r& g _+ u. {7 J. i; W% M第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
! V! U) \" I1 d. z% D: x$ G1 p7 l4 h1 ^( T
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
; {3 h4 R" a9 U. X/ q% H- Y: j+ k' Y M. T, m* t& B8 y: e$ n/ ?
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
1 v4 E' Z6 j7 K/ N/ L
8 x1 @4 ~+ d8 |% X第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。' t3 v v6 X6 Z. f8 l1 ?
0 @0 ]( U" R1 T" J2 M哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。3 l5 J% ` u5 l$ P4 ~. v3 T
2 X( U' y3 v4 L; I, _
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。/ N T. M O! d4 O
. O& R& Q4 @* ]
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。; o' t) B. G5 f, {1 q
. H1 I9 Q" `% D' \* Z) w _我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」' b4 B) A$ S7 C$ d1 R: `9 B
5 h$ S2 p# u8 Q# O: Q老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
8 w6 o4 H% h9 x3 ?) J c- g
) b. J! Y9 H, \+ `; N; w) `* F後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」6 C9 u. x9 {$ Z
2 Y1 O5 {/ W! g1 L1 |$ f
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
; U; w! ]# f( a) I& j% U- e0 A2 N ]) `8 ?1 S
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？3 ?" G# i5 _: s( a$ k* c! o, _' x8 s
! r% Z& q: }5 }5 R C# x
1.賺到了好心情；9 A8 p' X7 y8 P$ f+ [9 @+ W/ K* t
- l+ Q% o# L8 l: C2.賺到了老闆的笑容；$ [% {7 @0 u. A
L% ?' B) ^9 c
3.賺到了老闆的謝意；. k* h! ^! R5 G9 L, o* x( a
" { I/ c) P' V7 M; B4 `4.賺到了老闆的友誼；" D+ k8 I! K" B. q$ ?
4 h9 }5 r) V$ @8 A- k) z4 N
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；) @1 R0 Q+ }5 w7 x& g: U; j! V, h
2 S; @& Q- v: e( ~6.賺到了愉快的晚餐。」
0 f' A# m' W @% W
% q4 |5 k: G* V0 G! d6 }- b) Y當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
|
|
發表於 2011-5-23 11:10
|