快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 0 C6 L$ `+ {& a+ _
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 6 [, w1 O) t/ E5 |9 H0 ~% r5 N+ U
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 6 m  s% |& [9 \* _: w- v% a
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」. e1 y7 X% ~# ^3 d. T$ y
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 * i  [- i% r8 w
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。: @: K) a( G/ w1 C
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，1 t% E! n2 O3 L& v# w) E/ y! |
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 + m6 L: _$ L& p# m! r2 J
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」 0 V/ y% r7 U3 R& b, h* ~4 I
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 : b# _& b# D8 z2 q5 k; R
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 7 Y7 Z2 f+ Z' Z, J" r4 a1 z5 s
來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 - h3 ~7 f: p3 u+ i  F! l0 t5 ~" k
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 ' L# Z- z/ G9 g- U3 }0 h  H$ S
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 6 w; f1 K- J4 S- Z1 B2 ^! R5 M

A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，8 H  h, ^- N5 |7 n! B
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，/ c+ K; D/ b3 I5 O' p6 a
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」* }; k7 k: U2 A3 I
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，- x8 e& \% T7 I; t
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，: w5 l6 a8 l1 ^% Y# y$ `3 T" x* N7 f
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！" `+ f$ f3 d. W4 ~9 d; k' P

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，9 x; h: q& P3 M8 X( Q, o
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。; n$ ^( N" U& i, B- G8 j4 @
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，8 ?7 l  P; r) S( ~; [" R( h
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，7 c8 q  C6 a; J% }9 o- Q% q
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。6 n5 Q% U+ i0 c. D- l. m

*** 快樂其實是一種習慣 ***0 W; q7 h4 U! c

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ( |9 }7 f: e6 s( ]! L
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，, o, K0 R# o) R+ X8 `0 g5 W/ I: c! c& Z/ e
抗壓應變的功力也因此大為增進，- J' o/ |, d' m* }# w7 n' z
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。! c: v: p; ^  R. z) L' ?3 C& ~

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，! Z9 G& p, H. X5 z% a6 w* ^0 t0 t
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。