快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 + P, L4 I1 ]0 U
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 6 b/ M% R& t, J
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？- O4 G5 p" O7 O% y  [; l' a
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 * j  o' Z9 M% ], k
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」1 h1 B7 d6 h6 J: p0 S) s" ?: T+ l4 V
他打斷了我的話，聲音激動了起來：/ f! i/ ]2 e5 n9 D' F
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 : L+ L+ u6 `3 I1 p
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，3 X/ v9 \1 l1 L0 F- r
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。) p% P1 K3 c2 ], S# w. M
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 : W0 M+ F5 n9 y. b: Z6 v- ^3 z
他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 9 B/ l* i4 Q1 X5 j# r! i9 u
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。" K" ?  f  k# Y/ S/ [( x  I. i
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 3 B6 [# Z2 g, p8 h
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」  z8 n, n! ]5 b) J: s
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 ' F% q/ p& v8 b( E4 o' w1 f
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。) G  N8 p/ Z, W6 v$ Y2 o, B
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，; ^4 H. y8 _1 z
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，) E) r' x7 C# ?
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」0 W, x9 V! H5 f* @& M7 U9 `3 Q
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，' @  @/ ]" D. u5 U4 C9 c0 k* J- P
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，. K) v3 A4 j% O8 M
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。! s& r8 W* K/ M7 n7 b% L- G
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。9 p$ }7 H# g  C8 }- E2 M, B
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

*** 快樂其實是一種習慣 ***
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，9 x) z! h% h' X0 T- \
抗壓應變的功力也因此大為增進，/ ~0 v. c2 o# I8 F% Z" _1 L7 n  @( N
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，3 }" h+ [8 R7 L" [0 F, k
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？; T# E6 l2 Q$ N
（更何況，往往還有人付錢呢！）。