快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 ' v* ?/ ^4 l" W  B
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 4 k) n$ x2 s7 [6 b. b
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 ' u+ ?! u7 P; r3 @9 {) V  k( _' H
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」/ U6 H) I* P+ L+ U, E+ K' t2 _
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。* q* n3 `/ q) f; F$ W
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，  V( o% S" Z: \* N7 q$ k. J
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。! W4 W, u) P% c/ g9 B0 X% ?' q
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，0 F: P; K& L* [  U
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 # A1 E8 |1 h! Q/ K; e
他笑了笑：「好，沒問題！」   T) ]8 r# S4 F7 ^! A: ~0 z
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 - F1 N" S; k; p7 U4 N/ E- a
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。# Z2 A# K( J' ?" U, i

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 1 F+ H! {3 F1 a. `
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」- V) J( w' N/ y7 o& l) I4 ^2 e

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 * P3 k% ~* @0 @& U+ |! H1 u6 ]
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，: U+ }# k( v3 K1 Y$ Z6 L$ i; E8 }
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」* M" f8 b  c/ R0 i  ]/ D$ v7 y
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，" r& z& n% C' q! k0 b3 J
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！$ f3 k- p! r+ c, h6 d! @

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。9 w2 v' [) ~7 s- z% Z
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，3 U: a' Z* D( E1 G9 Y& a+ ]
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

*** 快樂其實是一種習慣 ***
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，& |6 f) W& X: h* r$ ~- _
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，7 V# y: ~$ c2 ?# [+ k
你會發覺自己的內在能量強大許多，6 F( G- n& Q6 w0 J- {/ C5 p% |9 |; m& Y' K
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，4 Y4 ]6 t4 y' Y; l, n5 @
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？& D; k  H. h# V# H3 q/ @3 E
（更何況，往往還有人付錢呢！）。