快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。   ?  I7 G; \5 s" S) U6 p
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 + S, u. D& j: O2 `
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？  H6 m4 v: O; \6 S  i& W
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 4 S  w- i# j' f$ b3 |+ ^
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 . ?8 b1 L9 M  y
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。& N( G- |) |* ~  Y+ m; t
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。2 e0 E* ~# `5 I0 J" L$ ]

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，5 `  F6 c: s# i: `1 k" G5 J% V' P
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。1 z. B% v1 F' G; C
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」 + _  Q& m9 ?* Q5 G8 E
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 9 k3 w: |, N' l$ L& H
來，顯然今天心情不錯。' H/ A% Q/ S  Q3 W
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 ; m/ t6 e  H! B1 r! g
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 5 E2 m  E5 F/ b
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」0 R; S, \- [9 |8 i+ I/ M7 ], |
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。   n5 k( l- L( f3 {$ Q+ E" C

A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。! X. c; \; j% N3 m" G
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，+ x. E' y3 _0 G, Y2 ?
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，$ v# N1 X; x7 G  t) H1 F# Y* H" h
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」- F2 @- A& n, u9 |' m
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，9 b$ a" _6 i6 N( Q7 C
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」& p* w$ U  b, D0 ?6 o
漂亮！多精采的一個祕密！# ?1 c# c5 G0 D4 x' r+ }
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，! x1 Z3 T% I: h. C# t
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。. L9 E' {. p/ U( ~

*** 快樂其實是一種習慣 ***

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ! E% Q( Y: H1 f: g

當我們能換一種心態去看待自己的工作，7 u6 M+ z8 J+ H
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，0 f- h  q. K: b
你會發覺自己的內在能量強大許多，3 m7 ]6 D0 k, F* j! j' E5 O
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。4 r1 e! A( I. Y3 C: i

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，( P: X8 ^+ z. X' H7 [
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，; Q2 ?+ L& ~. [
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。