快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，  @. _& @8 {' m3 b6 ]5 N, Z# {2 k
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 , @6 o/ R9 ]. [8 j# D  {
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？# N+ G) u1 H9 y
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 * U" m6 `' W( p$ Y( u6 F& w9 t
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 2 L) e8 K3 N6 Q3 [# O( o5 M  D* |
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：7 L% Q# ]. t1 `( J' o
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。7 {5 R" Z3 @% G/ F
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」 ( h* v- Y$ g: R- j
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 , v% q1 T+ s/ c% p# r5 b6 g( \! n
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」' q' m& [% F1 T* w

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」# T& w5 e# A2 {) `
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。   f3 o! w3 ]1 i; I6 _
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，# s2 A5 e% P& u
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！2 A1 d& s. w! @/ o. }5 F3 ~
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，8 P3 z  Z9 Q+ i' t' f
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。: Q9 R3 d/ l# P6 [& m
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。  h7 w: f% Y/ L% _* ]0 ^" `% R" F( S
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。' d6 k9 e* J* W8 i

*** 快樂其實是一種習慣 ***6 ]3 _0 j1 Y4 Q# X  s! {

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，+ y+ |' E3 k$ f' d$ g  i
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，5 |  ?; l  l  m6 m. ]( D
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。