快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 * o9 W7 ~, S) N, K; v7 `( i
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，5 a0 F9 o8 b# P% ~
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 . g) y9 ]' J+ z  j% F5 i2 N
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」   \9 ]! j/ x" ^# ?
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：. o& g  `" }1 B- O+ ~
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？8 z1 X/ u$ u* \/ K0 R
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 % W8 g( D+ T. _+ `3 C: L; ]* T
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」* W7 X* X6 Q2 l" y% _: z
他打斷了我的話，聲音激動了起來：; K5 y: J: l4 Z) m0 V) O
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。' l& y. u- M- T. v3 `( o6 x

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，- A0 k  D' [' n
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。0 Y+ _- |. w2 h# s0 f. x
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 " m/ Q* Z" S: T1 U6 O2 H
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。4 Y7 X0 x' R' `; E

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 ! [1 I: J3 w  ~" P
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 3 R8 o- R( m& O* c9 O  v" N
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」# k1 h9 a& U4 R# j) n3 l% F
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。& P, S: s; Q2 H/ B8 j& |6 N
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，5 R, ^( K& A! O; ]3 y4 m1 f
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」$ ^& m: P& R+ x  ]9 }: o1 u
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，. M2 ?( C7 o- d' b3 F% g' w
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」/ k. g9 K7 E& j
漂亮！多精采的一個祕密！

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。' B7 Z( k7 H3 D6 r9 V9 I
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，1 _7 E0 }0 o7 q2 `
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，5 _& v  o, X6 `' ?( f' p/ C; l
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。. p: L; Q. i# \2 X% G/ B

*** 快樂其實是一種習慣 ***8 G3 N% m) L4 ^4 z. R% _
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，, u# z9 p1 b: ?/ W. {
你會發覺自己的內在能量強大許多，8 |8 I. ^4 p5 O
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。1 A9 f  `6 R9 z# l
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，) [8 Y6 j2 j" w1 U
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。