公告:禁止張貼酒店/夜店-經驗文、旅館的揪團轟趴之影音、網址、Logo、圖文等相關字詞,違者扣分/禁言!
問你貴姓,你說登記誰誰誰。
) _) u4 i T2 V; S+ j; A9 R8 T: |* I問你貴姓,你說登記是公司。
* m" v! S" d% |3 @/ b* A; P& ~$ W+ L5 m8 H問你貴姓,你說登記地址是在那裡又那裡。
/ _' }" g( k) p5 p) J
& z* i+ C, N: J- L X& ^1 F你說要查電話,又不說要查什麼,只給我號碼。
. J* `1 Q# R+ Y$ W- i0 _你說要查網路,又不說要查什麼,只給我專線。* Z' G* C% v4 \+ |+ P
3 X- E9 Y- m. o9 ^& w" k登記不是你,繳費是你在繳,個資法規定要本人查詢你又不爽。: K7 u" {7 c3 F$ L6 w; {4 m
登記的是你,你不願意配合,核不出證號沒辦法查資料又不爽。- C: I6 c- W5 f7 ]2 I
5 N/ x. X" G) V1 }2 f
你說我們公司那麼大,一點小事情都不願便民,威脅要退租。 ]$ E6 b# A5 ^5 h& k
你說我們客服那麼多,一點小事情都不願便民,吵著轉主管。
u& r* W4 I5 X' A+ S }% h. C: x. V' o) R" e; {
電話等著打進來的很多,一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。
6 Y. u7 z2 W4 t4 z電話等著打進來的很多,一進線就抱怨電話難打要轉接主管。4 t- L2 P: {! \( C7 R
* k9 s; s0 @8 L. F( F( ]一個報修,把你家中大小事都講到完,才跟我說電話壞掉。5 _ ~! j# N+ C
一個業務,把你公司八卦全部講到完,才跟我說你要過戶。
; J- R. v3 C3 E. w0 n& u/ G6 s/ [( e
客服也有情緒,有喜有怒有哀有樂。- }: Q1 ]/ `& `8 @7 v- y& O
客服不是超人,無法神速處理需求。
% d7 X# X9 z: R4 f* l0 o客服還是個人,有人生父養母帶大。
! r$ X4 k2 f t; z+ T0 d I8 R1 \3 ]' J( ?# y- S+ v L9 I
你抱怨,你飆罵,你說我們沒同理心。
" M) B& J! C {; i1 h1 L4 w& R' ?客服懂,客服知,客服也很想幫你們。4 c' s# Y7 Q) y
8 K" T$ E5 F+ ?3 V但你知道身處職場,一切仍須以公司立場為優先。
9 l! I- r3 I- p: L3 q' L7 B若以私人立場助你,一切後續結果需由個人承擔。5 i h( O. n. h3 e5 X# \' d
" i# O! P+ `8 N: B/ v) R小小客服,怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。
8 E" l* e3 B* j( _0 i原諒我們,即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。
% N# f" g$ |5 X' ?0 P; ? D0 C- ?& K) q( {+ u
; l# b. }7 J" s為了避免如此令人難堪的情況。2 y& t2 O4 q4 {
* r1 E D8 |$ U! Q4 l
, Q! t, B' S/ k/ F麻煩草尼馬的不要一直打進來亂,知不知道老娘我多想掛你電話!
|