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問你貴姓，你說登記誰誰誰。
* z! w2 U/ N/ l. q( i( _/ T) w) j問你貴姓，你說登記是公司。8 N E, m4 s8 b; X3 @3 ~# `1 L
問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。4 ?6 [1 _$ s/ E W) k
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你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。
5 d; Z. F& W8 @1 }2 n0 k% H! h' {你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。
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登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。) j& V1 s. k' j! d( e! x6 ?
登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。
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% i! s) K) a. V* T, N) B+ t/ o你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。5 W! u" s$ K0 G8 @, b6 M
你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。
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電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。2 b$ N L8 R" \" _5 @% e
電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。; B4 T, d# j; w4 D+ \
1 z' M1 i7 q1 F一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。
& {! k) H6 |" K一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。, r' ~& T+ f, N+ |
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客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。
8 h' V0 T6 R! C. Y( r4 d客服不是超人，無法神速處理需求。
) n r' Z6 A9 o* u3 J! i1 q客服還是個人，有人生父養母帶大。
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# @% r, c# h/ P4 L/ g/ p$ E你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。8 U& D! R/ k( `* f9 c
客服懂，客服知，客服也很想幫你們。
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9 p- ~( _- T3 j但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。& |4 u6 w2 r4 D8 t7 b, |
若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。+ l5 D0 V; M5 z. ?
. O* } L3 M/ j. n- j小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。* C) p1 I8 C# s+ z+ `
原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。
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, o& K, Y: r3 Y7 c( F為了避免如此令人難堪的情況。2 O! P: e! K0 z
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麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)
