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問你貴姓，你說登記誰誰誰。
9 c8 q% M. H- R4 d問你貴姓，你說登記是公司。$ l; e' T i/ O& w& V4 R+ n
問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。" D- Z- b: u1 d8 w
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你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。5 Y( D2 X9 W' F3 b8 n) |8 r2 R
你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。
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1 M# \3 {* P$ [6 F6 J$ A登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。
) V! g/ }% x0 |登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。
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你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。
: Z5 l+ U( I( ^, k% V, d. L你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。" s, N% B; b% x* i+ ^+ G/ |: Q
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電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。
9 j9 [% o/ }+ z1 M. Z電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。
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一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。
. k" w6 O% m9 J6 t) W一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。
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客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。9 k; y% h1 X, K+ E7 b& B7 {. `
客服不是超人，無法神速處理需求。. X4 L; {, ^% Y N
客服還是個人，有人生父養母帶大。
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你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。
9 ~0 j9 n% q$ P" B3 ], [客服懂，客服知，客服也很想幫你們。
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. t& V5 T+ ~# Q但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。3 p- |1 J* O/ Z& K9 t+ l7 c- _; x- R
若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。
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小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。
0 K% k. S5 ^2 s Z; K" x1 M6 s原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。
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! Q8 I& g# I- d為了避免如此令人難堪的情況。8 p7 m4 D8 a- d; q7 N& S, @* U9 ?
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& Y/ p7 k( W+ n, M9 R. i麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)0 h! U' Q: v% l% W
