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問你貴姓，你說登記誰誰誰。" `* ~* b) z: d' n* y
問你貴姓，你說登記是公司。2 D3 [) ~( D1 b+ J
問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。" V& L& W; m4 x. A( t
4 B5 \' y* m% O3 h: `1 J8 F. B你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。, B' B8 E2 u, X$ ~# v1 j
你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。
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登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。
( Y0 F/ e# }' |登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。3 s( T+ w4 w% X% Z
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你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。
4 c* A# k) |* Y0 Y你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。$ D; w8 K0 [: L2 i
P9 ^9 }& |' X4 [電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。
7 Y: O2 v3 B+ h0 M- A電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。9 \& M! k' y6 \ x! N4 B# Q5 K
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一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。1 m _. v5 T9 W
一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。 Q9 T. \% U/ {( h
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客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。) S- y% C1 B/ B
客服不是超人，無法神速處理需求。
% d: a6 x+ a3 h) P% |( \$ n客服還是個人，有人生父養母帶大。
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你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。* q, j, I( E6 a4 l) C* \
客服懂，客服知，客服也很想幫你們。$ b7 Q0 o3 _. f
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但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。
- _- `, u. }+ z% F若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。# u! h2 L1 J P5 J& @3 V
+ J0 I1 n) z. V1 l0 {小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。
6 R7 ?: R; H8 {, i+ c$ C3 u) d4 N原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。) @9 p& H+ o# M$ L# h5 u0 I! z7 f
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為了避免如此令人難堪的情況。5 b/ P0 L. v5 ~5 u2 n
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$ r% a2 }5 ^8 i麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)