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回覆 1# 菲莉兒:28
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8 T( ~. m6 w" q3 s+ ]& K! g8 P& u辛苦妳了，我知道客服超級難當的
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8 b5 f3 c" K$ B! ~; m+ p' e我公司光客服就占一層樓的一半
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常常聽她們的辛酸語錄，差不多可以出一本書了( I! ^& k# s# s/ B7 Z) W- ^- l1 {
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客服的嘴巴要甜，聲音要柔和， EQ 要高，IQ 也要很好，因為有些外星客戶說的語言沒有好腦袋去解析根本聽不懂在說什麼
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發表於 2014-5-15 21:45
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