小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28
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: C" O* U2 `& Y* R菲莉兒現在，在當客服呀，/ M, {) n: k  g8 V/ ^- X
想起我以前也當過客服，
! {9 R7 h, h, r& q7 W; Q這真不是人幹的工作，
- o; O3 y  E& K# d/ F  I遇到番仔，真是有理也說不清，. g* R1 P$ `5 O7 N  @

# S& F6 J1 D8 r" c4 Q剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~
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, _5 f# {+ o; l1 i8 P! s1 K0 B6 M客服分的七個等級：) R, c  b! e$ u- R8 H
% a1 i. i7 E2 t+ q/ y4 i4 t5 C& P
1-初級客服
* r! j7 X0 R5 C客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」5 G9 A2 s  k8 e, g, T
客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )
+ q) [5 o$ i( p0 v % h! v! T" K0 c2 ^
2-中級客服# x6 K) z8 H, u! B
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」: E0 p( y' I# i# o
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
1 U0 ^9 }9 `( `) h+ R
7 `$ C4 A) H' x0 t7 f0 H. o- z3-高級客服
, \. w, P4 {. Z5 N7 O# R' S客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」/ n- S$ X5 \1 _5 e, n4 e
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」 5 ?' d# }- ~. a5 L2 u$ P7 o
% N' c/ d" Z) S( |4 a2 j
4-專業客服, w' d# p6 }! M9 n3 |
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
3 z6 J% _, W* [客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」 # x) U9 w+ g" ~: w( r' U

/ K; I1 N! q5 t5 J# k$ i7 D7 p  @5-超級客服
) `+ ^+ m2 V7 b3 w+ @% K; I客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」8 z8 T* f$ B  n6 b
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」 % D3 Y2 [7 a! t
- T5 Z6 O. v; W1 L9 r/ l) I& L
6-終極客服
/ X- H9 U+ C& l8 C4 ^客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」, U/ \- ]. v2 w9 Q; p! S4 w
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」
% A* y, o2 h9 {0 h% H(電話放一旁，讓客戶一直等候...) # l8 X" W. m; b- S* b, h
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7-無敵客服2 C$ R: C( p% ~
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
: O" T& R3 i. ]# E, T客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」: B  D. s! Y7 g  R4 D
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