小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28
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菲莉兒現在，在當客服呀，
" B! m$ Y* x: u+ G- ]( J6 z8 w! c想起我以前也當過客服，/ X) v- f0 Z; k1 b, z( j
這真不是人幹的工作，
/ H3 C# q1 b, o- \; [2 L" f遇到番仔，真是有理也說不清，& S# X& O8 k; k  y- R3 T# t
, ~: K$ z# ^3 H4 t
剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~& L, O6 ?0 }5 Z1 B" c$ A% @! g
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客服分的七個等級：0 I5 q, S3 x% L6 i. _

8 Z5 P- _4 k' @- `  |. W, T( D$ D1-初級客服
" U) W2 V' H' o9 d; s( z5 b客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
5 [! W% ?' {/ |- N! y6 W客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 ) 0 j8 i5 s0 R& _! i4 A

3 o* ?' }/ F( o2-中級客服( [4 u' q5 V+ ]% J$ q9 }
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」3 L) s" b: z" e  K& B
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
( z0 Q+ Y( P. x/ k9 M3 g
$ r4 \0 i& ~% m! D3-高級客服, p1 ?# I3 S- I- i6 I4 s
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
+ X7 E; n& w2 Y$ Y( }客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
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4-專業客服
. G0 H) P4 E( z% ]* l7 _- O& _5 N客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」5 H( ]) j/ k1 _* \, D" a
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」 ' Y7 M/ I; i& U3 ~) ]3 |: N  N5 n; `

) i2 ]  J- f/ C* S5 e0 r5-超級客服
: O) o; y* K4 h( d$ X. C9 `客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」. d. A6 S& l) |3 h. ]; N
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」 $ ^! f6 h4 {: ]) u7 i
3 v) N2 |  f6 ^% o! r' ~
6-終極客服
6 s# F# Q7 e/ Q' t5 `客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」8 Q0 V. L$ ~; I# g$ E4 I5 n
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」
& V1 Z9 B2 z( w# @% _(電話放一旁，讓客戶一直等候...)
5 R2 ?& f, [. p
; F+ `/ A& A4 D6 j4 ^7-無敵客服, P2 p6 v$ I) A; f; M4 \: l; M
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」 * o7 n, I7 L. T7 h
客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」
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