小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28 # e. l" P; a- ^
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菲莉兒現在，在當客服呀，) p/ @4 u; i+ v$ ?  z$ S
想起我以前也當過客服，
, ~7 n  V! ?; L3 B, X9 ], G這真不是人幹的工作，
+ k6 Y7 D$ \2 e# z% x, j遇到番仔，真是有理也說不清，
7 W* J' l3 J, ~$ k$ S  v9 ]9 x' W& Q2 y! c  h; J
剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~1 |' F& N$ o4 ]) `5 v
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0 m" t" F: K& Q客服分的七個等級：
4 L% O1 F* c# X" B" F* M* Q! N* a
! f# q5 A: r6 \) l6 D4 e1-初級客服
1 O1 `$ o; t1 t客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
- k. E# c8 q5 ^! _# v客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 ) . J8 A. t) h" b$ D

! }* u. t, y. o3 _. l2-中級客服% V7 ?  e: l! R# q
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」& |) ~  r8 E9 N9 A  a& ]
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
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3-高級客服
1 X: u1 Q1 H! C3 @9 a5 V# ~: O客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」3 k* @& {2 k2 g/ X1 x, X# t1 g
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
, [+ h5 c7 X% T) {) E% D
2 l6 L5 F- [  u1 ]4-專業客服" J4 q2 |' w4 a; C* J4 C
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」0 R/ o5 _' f# w
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」 % I4 h/ N9 ^9 \7 u& ?

, [2 V  e, _6 K8 B2 x5-超級客服; _( p) n3 K1 H; @+ k, V1 |
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
3 d% b% K2 A2 K, \/ \: C客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」 8 R* @$ |+ B4 B7 |# [0 [% g

; b, ^3 n4 @% {2 {( ?6 r7 t" @1 M6-終極客服5 t1 _1 _0 O/ h; a8 u2 u
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
! w9 G  K9 y6 W1 L0 y# y% ?7 e客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」5 L1 Q$ N! F. J6 Q" L
(電話放一旁，讓客戶一直等候...)
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0 e2 {# [1 r; p4 N! ~7 t7-無敵客服" F5 j9 p- ^7 A: j0 X7 I$ E! u
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」 2 R6 |, {' }( g
客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」/ q5 T* k7 n. D2 Z9 C
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