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回覆 1# 菲莉兒:28
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6 v J$ V; G# _0 w6 z真的很能理解阿...我的工作裡面也是有一小部分需要作客服回覆的..8 c+ N7 d0 _% y' b L0 g% I3 H
有時候也是遇到奧客一大堆... - f! P& o- \# o3 |+ M9 A
當他在盧的時候,我也只能好好口氣搬出官方的回答...% ~; i: l: g4 s- |
他再抱怨,我就多念一遍官方回覆給你聽,看誰比較有耐心囉XD
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畢竟客服也屬於公司門面的一部分,
r+ w# v$ e0 ^8 Y: H) D要同時承受上面與奧客的壓力,夾在中間當三明治也是很不好受的..- [' Y8 V. A* N$ F4 c0 r6 T
但畢竟前要賺生活還要過嘛,放寬心情去看囉~1 k! |- h2 s- R, E( F( B
3 N. O# @$ \. `5 \( }1 [& _, }我相信好聲好氣的明理客戶也是大有人在的囉!
+ v. F/ G9 I+ ?6 l z試試放寬心,別讓那些奧客影響到自己生活的情緒囉^^
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